Bijna negen maanden bezig geweest met een klant en dan nog niet de communicatie op peil gebracht? Weet je ook waarom je klant niet bereikbaar is? Als deze twee straten verderop zit, is een bezoek wellicht een optie. Dan kan je meteen het belangrijkste obstakel voor samenwerking ter sprake brengen: (gebrek aan) communicatie, meestal een vraagstuk voor beide partijen.
Als ik je uitgangspunt inschat ('kleine toko, laag budget') dan denk ik dat je je moet voorbereiden op "blarenzitten". De door jou ingehuurde (?) webdesigner mag daar niet de dupe van worden, tenzij ook daar 100% inzicht in de situatie is. Misschien denkt deze net zo over jou als jij over je
opdrachtgever?