sinds ik me intensief met de belastingen bezig houd is de belastingtelefoon een onbetrouwbaar medium. Heel eerlijk gezegd ben ik een jaar of 3 geleden gestopt met bellen.
Los daarvan een belastingdienst is geen adviseur, dus adviseren kunnen ze natuurlijk niet. Ik denk dat als je duidelijkheid wilt het beste is om een vraag schriftelijk neer te leggen bij de inspecteur met jouw case en het verzoek binnen x-termijn te reageren. Als ze dat niet doen maak je gewoon je eigen keuze en beroep je je later op het feit dat ze er te lang over hebben gedaan, mijn oudste case ligt nu een jaar of 3/4 ondanks regelmatig vragen...