Hé Rene,

Het eerste gesprek is een kennismakingsgesprek. Er wordt besproken wat er ongeveer gedaan moet worden en er wordt afgesproken eerst een design te maken. Mocht het design goed in de smaak vallen, kan er verder worden gebouwd.

Omdat het design niet in de smaak valt, maar hij toch graag ermee doorgaat, vraagt hij nogmaals langs te komen om te bespreken wat er gedaan moet worden.

Helaas loopt dit tweede gesprek niet naar wens. De klant gaat niet akkoord met de voorwaarden van de website bouwer en begint plotseling over het feit dat als hij dit eerder had geweten, hij wel eerder naar een ander zou gaan. Maar gooit er nog wel bovenop dat hij al nieuwe klanten heeft verloren doordat er nu twee weken vergaan zijn.

Uiteindelijk besluit de klant toch door te gaan, maar wilt wel binnen enkele dagen een offerte van de totaal prijs.