Hij is inderdaad geweldig!!!
Bijna/eigenlijk verplichte kost voor ondernemers: 't feit dat het klantgedrag zo overduidelijk onzinnig is in die situaties helpt misschien om in minder duidelijke situaties het nog steeds onzinnige klantgedrag te herkennen.
Pfew, ik hoop dat je begrijpt wat ik bedoel, ik wil nl. niet teveel van de video verraden.
Groeten, Renée