Uitgeverijen besteden veel werk uit aan freelancers

[Niels Arts]

Heb dit jaar een onderzoekje laten uitvoeren. Wellicht ook interessant voor de Lancelotters...

Meer dan de helft van de Nederlandse uitgeverijen besteedt werkzaamheden uit aan freelancers

Uit een recent marktonderzoek in opdracht van freelancer-intermediair Arts Mediaproducties blijkt dat Nederlandse uitgeverijen die freelancers of andere externe partijen inhuren, gemiddeld voor 29% hun werkzaamheden op het gebied van tekstschrijven en eindredactie uitbesteden. Met name de grotere uitgeverijen maken gebruik van freelancers. Aan het onderzoek, dat uitgevoerd werd door onderzoeksbureau Markteffect, werkten landelijk 1099 bedrijven mee. Meer dan de helft daarvan (54%) besteedt wel eens het schrijven van teksten uit. Daarna wordt vormgeving het vaakst uitbesteed (43%). Grotere uitgeverijen laten externe partijen ook wel eens teksten vertalen (34%) en foto’s bewerken (29%). Ongeveer 28% van de uitgevers besteedt het voeren van eindredactie wel eens uit en 22% het maken van folders, brochures, advertenties en handleidingen.

Minpunten freelancers

Naast de bekende voordelen van freelancers, werden nu ook de nadelen van het werken met freelancers onderzocht. Als grootste nadeel noemde 21% van de geënquêteerden dat freelancers de kwaliteit niet waarmaken. Andere ergernissen zijn het niet halen van deadlines (19%), slechte prijsafspraken (9%) en slechte bereikbaarheid en communicatie (7%). Twaalf procent van alle ondervraagden noemde nog andere knelpunten, zoals het proces dat men niet zelf onder controle heeft, dat freelancers niet bekend zijn met de materie, dat hun taalgebruik matig is, ze niet betrokken zijn bij de organisatie en dat men niet op ze kan rekenen.

Het overgrote deel van deze uitgeverijen gaf aan weinig tijd te besteden aan het vinden van een geschikte freelancer en het regelen en managen van zaken rondom de taken van freelancers. Tien procent van de uitgeverijen die met freelancers werken, gaf aan interesse te hebben in een freelance intermediair, die het regelwerk overneemt. Zes procent heeft een vast netwerk van freelancers.

Concentratie uitgeverijen

Een ander interessant feit dat ook uit het onderzoek naar voren kwam was dat uitgeverijen geconcentreerd zijn in het midden en westen van Nederland. Van alle Nederlandse uitgeverijen is 31% gevestigd in de provincie Noord-Holland, 15% in Zuid-Holland, gevolgd door Noord-Brabant (13%), Utrecht (12%) en Gelderland (10). De overige 19% is gevestigd in de rest van Nederland, waarvan slechts 1% in Zeeland en Drenthe.

[Pet]

Leuk onderzoek, Niels!

Ik kan me bij veel nadelen van freelancers zeker iets voorstellen. Het enige wat ik niet snap, zijn de opmerkingen over de kwaliteit. Waarom zou je blijven werken met een freelancer die op dat vlak teleurstelt? Voor hem tien anderen, lijkt me.

[Niels Arts]

Oorspronkelijk geplaatst door Pet

Leuk onderzoek, Niels!

Ik kan me bij veel nadelen van freelancers zeker iets voorstellen. Het enige wat ik niet snap, zijn de opmerkingen over de kwaliteit. Waarom zou je blijven werken met een freelancer die op dat vlak teleurstelt? Voor hem tien anderen, lijkt me.

Het blijkt dat veel bedrijven gewoon 'blijven hangen' bij hun vaste freelancer totdat ze echt totaal niet meer tevreden zijn over de kwaliteit. Een paar misstappen zijn niet zo erg, dat doen medewerkers namelijk ook. Maar het verwachttingspatroon bij een freelancer is volgens mij meestal nét wat hoger dan bij een medewerker in vaste dienst. Echter kost niet alleen het zoeken naar nieuwe freelancers tijd, ook het 'inwerken' van deze mensen is tijdrovend en risicovol. Van die freelancer die af en toe een misstapje maakt weet je wat je kunt verwachten. Hij of zij kent het bedrijf waar hij voor werkt. Maar bij een nieuwe freelancer moet je dat nog maar afwachten. Misschien levert hij nóg slechtere kwaliteit en dat kun je niet gebruiken. Zeker niet als je met deadlines werkt zoals uitgeverijen.

[Adine Versluis]

Ik dacht juist dat uitgeverijen helemaal niet zoveel met freelancers werkten, dus dit resultaat verbaast me best!

Zelf werk ik ook samen met een paar uitgeverijen en daar is meestal een redelijke verdeling tussen werknemers en freelancers, dus wat dat betreft klopt het ook op kleine schaal wel

[Niels Arts]

p.s. als jullie nog goede media weten waarnaar ik dit bericht kan sturen: laat het aub even weten. Ik hoop natuurlijk op zoveel mogelijk publiciteit ;-)

[Aaf]

Hoi,

Ik ben beheerder van onder andere uitgeverij.startpagina.nl. Ik heb je bericht met interesse gelezen. Ik wil wel een link plaatsen naar de uitkomsten? Heb je die?

[Irene]

Oorspronkelijk geplaatst door AVersluis

Ik dacht juist dat uitgeverijen helemaal niet zoveel met freelancers werkten, dus dit resultaat verbaast me best!

Mij verbaast het juist dat er zo veel uitgeverijen zijn die niet met freelancers werken. Ik ken haast geen uitgeverij meer die nog zelf een redacteur of vormgever in huis heeft. Het is voor mij ook een van de redenen geweest om voor mezelf te beginnen: moest als redacteur het redactiewerk steeds meer uitbesteden aan anderen en dat was juist het werk dat ik wilde doen!

[PaulV]

Weinig interesse in intermediairs, dat valt me wel op. En gelukkig een behoorlijk hoog percentage dat freelancers inzet. Meer dan 1000 bedrijven hebben gereageerd, da's een hoop. Maar wat was de onderzoekspopulatie? Heb je alle soorten uitgeverijen op een hoop gegooid?

Waarom heb je dit onderzoek uitgevoerd?

Heb je het al naar De Journalist en Villa Media gestuurd?
Misschien is het iets voor het Nederlands Media Netwerk.
Vergeet de weblogs niet.

[René]

Oorspronkelijk geplaatst door Niels Arts

Meer dan de helft van de Nederlandse uitgeverijen besteedt werkzaamheden uit aan freelancers

Meer dan de helft van de olifanten heeft een slurf, denk ik dan eerlijkgezegd

Als grootste nadeel noemde 21% van de geënquêteerden dat freelancers de kwaliteit niet waarmaken.

Ik vraag me af of de vraagstelling en onderzoeksmethoden deugden. Want wanneer dit als nadeel van freelancers wordt gepositioneerd, dan is het naar ik aanneem vergeleken met medewerkers in loondienst. Hier wordt dus gesuggereerd dat 21% van de ondervraagde uitgeverijen vindt dat (enkele, sommige, de nodige, vele?) freelancers de door hen beloofde kwaliteit niet waarmaken, terwijl (enkele, sommige, de nodige, vele?) werknemers de door hen (andere hen) beloofde kwaliteit wel waarmaken. En de laatst genoemde groep kan een heel andere kwaliteit beloofd hebben dan de eerste.

Of wordt hier een objectieve, genormeerde kwaliteit bedoeld, die voor freelancers en werknemers hetzelfde is? Welke normen werden voor dit onderzoek dan gehanteerd en op welke objectieve wijze zijn werknemers en freelancers getoetst?

Wij bèta's noemen zo'n uitkomst als 21% schijnexactheid en zouden het liever hebben uitgedrukt als 50% +/- 100%

Het overgrote deel van deze uitgeverijen gaf aan weinig tijd te besteden aan het vinden van een geschikte freelancer en het regelen en managen van zaken rondom de taken van freelancers.

Nou, ziedaar de vermoedelijke oorzaak van de geconstateerde problemen.

Van alle Nederlandse uitgeverijen is 31% gevestigd in de provincie Noord-Holland

Amsterdam ligt technisch gezien inderdaad in Noord-Holland, zeg ik dan als Amsterdammer

[Niels Arts]

Oorspronkelijk geplaatst door Rene

Meer dan de helft van de olifanten heeft een slurf, denk ik dan eerlijkgezegd

Tja, het bleek toch niet zo logisch. Een hoop kleine bedrijven deden helemaal niets met freelancers. Ze vonden het ongemakkelijk en vonden dat freelancers niet over de speciefe kennis beschikten. Daarom zetten ze nooit freelancers in. Ik wist niet hoe hoog het percentage was, dus wilde ik dat maar eens onderzoeken.

Oorspronkelijk geplaatst door Rene

Ik vraag me af of de vraagstelling en onderzoeksmethoden deugden. Want wanneer dit als nadeel van freelancers wordt gepositioneerd, dan is het naar ik aanneem vergeleken met medewerkers in loondienst. Hier wordt dus gesuggereerd dat 21% van de ondervraagde uitgeverijen vindt dat (enkele, sommige, de nodige, vele?) freelancers de door hen beloofde kwaliteit niet waarmaken, terwijl (enkele, sommige, de nodige, vele?) werknemers de door hen (andere hen) beloofde kwaliteit wel waarmaken. En de laatst genoemde groep kan een heel andere kwaliteit beloofd hebben dan de eerste.

Of wordt hier een objectieve, genormeerde kwaliteit bedoeld, die voor freelancers en werknemers hetzelfde is? Welke normen werden voor dit onderzoek dan gehanteerd en op welke objectieve wijze zijn werknemers en freelancers getoetst?

Wij bèta's noemen zo'n uitkomst als 21% schijnexactheid en zouden het liever hebben uitgedrukt als 50% +/- 100%



Nou, ziedaar de vermoedelijke oorzaak van de geconstateerde problemen.



Amsterdam ligt technisch gezien inderdaad in Noord-Holland, zeg ik dan als Amsterdammer

Het onderzoek gaat over het gevoel dat uitgeverijen bij 'freelancers' krijgen, niet over de exacte metingen over enkele, vele of sommige freelancers. Uitgeverijen vinden dat freelancers niet altijd de kwaliteit niet waarmaken waarop zij vooraf hopen. In het onderzoek merkten we ook dat uitgeverijen niet altijd goed weten wat ze dan eigenlijk 'willen verwachten' van een freelancer. Het leek alsof ze veel meer verwachten van freelancers als van medewerkers, maar dat konden we onderzoekstechnisch niet echt onderbouwen.