Offerte afwijzen?

[Thomas]

Is het gebruikelijk om na het opvragen van een aantal offertes om ook op de afgewezen offertes te reageren? Het lijkt me eigenlijk niet meer dan normaal, maar doet iemand hier dat ook? En zoja, wat zeg/schrijf je dan?

Alvast bedankt voor de reactie(s)!

[erix]

Je bedoelt: je krijgt een afwijzing (al dan niet beargumenteerd) en wat doe je er mee?

Het hangt sterk af van de mate waarin een afwijzing is onderbouwd. "We besluiten het toch maar zelf te doen", "..door iemand anders": het besluit is genomen, je kunt vragen naar de motieven (prijs?).

Ben je bereid te laten weten dat de prijs of de condities bespreekbaar zijn?

Ikzelf kies er voor niet verder op afwijzingen in te gaan (het zijn er tot nu toe gelukkig niet zo veel ), ik steek mijn tijd liever in het werk dat er meestal wel ligt.
Wanneer een afwijzing telefonisch komt, is er meestal wel ruimte voor een gesprekje over de redenen, maar ik wil niet de indruk achterlaten dat ik enorm om nieuw werk verlegen zit.

[Thomas]

Bedankt voor je reactie! Ik bedoelde toch wel een afwijzing sturen. Voor een klant ga ik een huisstijl ontwerpen, en omdat mijn klant de prijs van mijn vaste leverancier wat aan de hoge kant vond heb ik bij 3 andere leveranciers offertes opgevraagd. Nu blijkt dat mijn vaste leverancier toch de beste prijs/kwaliteit verhouding heeft. Het lijkt me netjes om de 3 bedrijven een reactie te sturen, maar wat zet je daar dan in? Toch bedankt voor je opmerking, want dat is me nu ook duidelijker geworden.

[erix]

Zelf een offerte afwijzen , dat hangt wat mij betreft af van of er persoonlijk (bv face2face of telefonisch) contact is geweest. Zoja, dan stuur ik een mailtje met 'helaas' of ik bel even. Als ik via e-mail offertes opvraag en binnenkrijg, laat ik het aan de aanbiedende partij over of ze nog contact willen opnemen (het is hun business....).

[René]

Ik heb wel bij en namens opdrachtgevers offertetrajecten gedaan en dan lieten we altijd wat weten bij de afwijzing, al was dat soms een oppervlakkige standaardbrief.

Als er veel zorg en aandacht was besteed aan de offerte dan belde ik even op om het uit te leggen. Ik waardeer zo'n goede offerte wel en wie weet kun je later nog eens wat voor elkaar betekenen.

[Thomas]

Oorspronkelijk geplaatst door erix

Dat hangt wat mij betreft af van of er persoonlijk (bv face2face of telefonisch) contact is geweest. Zoja, dan stuur ik een mailtje met 'helaas' of ik bel even.

Oorspronkelijk geplaatst door Rene

Al was dat soms een oppervlakkige standaardbrief.

En wat stond er dan in zo'n helaas-mailtje en/of in de standaardbrief? Ik vind het zelf netjes om iets te laten weten,
omdat ik dat zelf ook op prijs zou stellen als ik een offerte had gemaakt. ('Wat gij niet wilt dat u...')