Gezocht: ondernemer die deelt wilt nemen in reparatiebedrijf omgeving Amsterdam

[wellFix]

Beste leden,

Ik ben op zoek naar een partner oftewel nieuwe eigenaar die de core van mijn reparatie bedrijf wilt overnemen. Of ken je iemand die dit wellicht interessant vind (beloning: 500 euro).

Het zit zo. In oktober 2014 heb ik een smartphone reparatie business in leven geblazen genaamd wellFix. Mensen kunnen een afspraak maak via de website en vervolgens repareer ik hun telefoon. De reparatiewerkzaamheden zijn vrij eenvoudig van aard en ik heb ze zelf aangeleerd via youtube. Sterker nog, er bestaat ook een niché binnen deze business waarin de persoon zelf een scherm besteld en de reparatie doet.

In oorsprong deed ik geen reparaties. Enkel de marketing en de website. En fin, persoon X stapt op en ik neem de reparaties voor mijn rekening. En tot op de dag van vandaag loop er een langzame maar zekere lijn van stijging in de groei van wellFix.

Echter, het probleem waar ik zelf tegen aan loop is dat ik dit

a) slecht kan combineren met mijn studie en nevenactiviteiten
b) de klant geen optimale service kan geven vanuit mijn woning.

Begrijp me ook goed dat ik het oprecht zonde vind dat ik mensen geen goede klantenervaring kan geven vanuit een studentenkamer. Niet iedereen voelt zich op deze manier op zijn gemak en ik wil graag dat mensen een soort van persoonlijke relatie krijgen met het bedrijf wellFix en niet met mij zelf. Want ik doe vaak 1 op 1 de reparatie vanuit mijn studentenkamer en ik wil liever dat deze ervaring plaats vind vanuit een meer professionele ruimte. Op dit moment ben ik het gezicht van het bedrijf en ik wil dat het bedrijf zelf het gezicht word. Goed, dit in een optimale situatie.
Iedereen kan mij elke dag bereiken en ik merk dat ik vrij veel last ervan heb dat ik een soort van dubbel leven leidt. Het is namelijk slecht te combineren met mijn studie. Dit is een professie waar meer aandacht aan gegeven moet worden dan dat ik zelf kan.
Mijn passie ligt dan ook niet alleen bij het repareren maar vooral bij de klantenervaring, de website en de marketing in het algemeen. Zowel de marketing om de klant binnen te halen wanneer die nog geen ervaring heeft gehad met wellFix (zoekmachine optimalisatie) als klantencontact blijven houden.
Er zit verder ook wel een goede toekomst in de reparatie van elektrische apparatuur. Denk niet alleen aan telefoons maar ook de gadgets van de toekomst zoals smartwatches en glasses. Beide breekbaar.

Excuus als ik soms van hak op tak spring met mijn verhaal. Ik ben nog jong onbezonnen en vooral chaotisch. Wellicht ben ik op zoek naar iemand die me hierin kan aanvullen en wel de structuur kan bieden die wellFix nodig heeft.

Ik heb in ieder geval besloten dat om hiermee verder te gaan ik op zoek ben naar iemand die passie en affiniteit heeft met elektrische apparatuur en de reparatie ervan. Mensen wilt hebben om weer gebruik te kunnen maken van een gadgets.

Wellicht ziet iemand hier kansen. Ik sta open voor idieeën en ik wil mij graag specialiseren in een bepaald gedeelte van het bedrijf en misschien wel helemaal verkopen. Dat kan ook. Het is een zeer lucratieve business. Daarnaast zijn mijn concurrenten vaak enkel en alleen op de marges uit en gaat hierbij kwaliteit verloren. Een belangrijk maar vaak overzien gedeelte van de reparaties. Hier kom ik dadelijk verder op terug.

Want wat is nu wellFix precies. Wat heb ik al?

Een website met redelijk tot slechte rankings maar een zeer goed lopende en geoptimaliseerde adwords campagne. Er zit veel potentie in de groei van de website maar hier heb ik verder geen motivatie (echt) toe gehad om verder te laten groeien. Vanwege eerder genoemde redenen.

Ik heb mij verdiept in de inkoop van de schermen. Er zijn veel verschillende kwaliteiten te verkrijgen. Het komt er op neer dat de meeste schermen die gebruikt worden gerecycled zijn of nagemaakt. Dan heb je weer goed en slechte namaak. Slechts een heel klein gedeelte van de schermen is volledig origineel. Dit zijn schermen die oorspronkelijk afgekeurd zijn wanneer ze door de fabrieken werden geleverd aan Apple. Zover ik weet kan een batch wel of niet goedgekeurd worden wanneer het aan bepaalde eisen voldoet. Die zijn heel erg streng. Denk bijvoorbeeld aan de helderheid van een scherm. Wanneer deze niet voldoet worden aan de eisen worden ze afgekeurd. Echter een consument zal dat nooit zien. Er heeft veel tijd en moeite gezeten om de juiste handelaar te vinden in Azië.

Verder worden de kapotte schermen gerecycled. Hier heb ik ook een adres voor in Nederland. Daar ben ik zelf nog langs geweest om te kijken hoe dit gebeurde en toen is mij ook van alles uitgelegd over het hele proces hierachter. Dus wat gebeurd er met de schermen, hoe worden ze gerecycled, hoe herken je de verschillende soorten kwaliteiten. Eigenlijk ben ik zelf ook veel meer geïnteresseerd in het grote plaatje en niet het werk zelf. (wat ik overigens wel leuk vind om te doen, een telefoon repareren is zelfs een soort ontspanning). Echter alle administratie en de planning eromheen, het contact met de klanten. Dat vind ik zelf niet fijn. Dus een goed adres waar de kapotte schermen naar toe kunnen hebben we ook.

Verder heb ik nog een goede voorraad van rond de 5000 euro liggen aan allerhande iPhone en samsung schermen.

Toekomst:

Wat kan er gebeuren om wellFix verder te laten groeien:

- professionele locatie
- re-marketing compagnes via facebook en adwords
- samenwerking met verzeker maatschappijen en bedrijven met bedrijfstelefoons. (alle e-mails harvesten van nederlandse bedrijven en vervolgens een e-mail campagne eruit sturen )
- reparatie van moederborden (zoek op: Louis rossman op yt). Apple gooit een kapotte computer weg, daarom ga je naar de specialist die dit voor 300 euro in een half uur tot een uur gemiddeld doet. Echter moederbord reparaties is een vak apart en een niche apart. Zover ik weet doet bijna nog niemand dit in Nederland. Hier is ZEKER vraag naar. Wellicht voor de echte enthousiast van elektrotechniek
- Reparatie van laptopschermen, ipad schermen.


Misschien ook interessant om te weten is dat nu de omzet rond de 4000 tot 5000 euro per maand ligt wanneer altijd de telefoon wordt opgenomen. Er zitten goede marges op de reparaties en ik heb verder ook niet veel kosten.

Beetje over mijzelf, ook belangrijk:

25 jaar, student Informatiekunde aan de Universiteit van Amsterdam, wonend in Amsterdam-Zuidoost. Oorspronkelijk opgegroeid in Limburg. Zelf aangeleerd om websites te maken en promoten omdat ik dat leuk vond. Eerder succes gehad met andere bedrijven. Gewerkt bij een klein marketing kantoor werkzaam in SEO en ook de bouw van websites. Ik ben een beetje chaotisch en niet georganiseerd maar wel enthousiast en creatief

Ik ben op zoek naar iemand die hier een mooie kans in ziet en hem dit verhaal aan spreekt. Of misschien ken je wel iemand die dit interessant vind. Hier is namelijk hartstikke moeilijk, lijkt mij, op de juist deksel voor dit potje te kunnen vinden. Dus als je misschien iemand hebt in je netwerk die dit leuk vind om iemand kent die iemand kent. Voor de beloner kan ik wellicht zeggen 500 euro? In het geval dat ik de juist deksel dan vind.

Dus het kan zijn dat iemand de reparaties gaat uitvoeren. Nog jong is zoals mij en dit ziet als een mooie uitdaging. In dit geval is een passie met elektrotechniek en zeer grote pré en zo niet een vereiste. Of misschien ziet iemand die als een mooie investering en kan hij het gedeelte managen van de winkel, administratie etc. Ik sta open voor allerhande idieeën. Ik wil me vooral focussen op het online gedeelte. Natuurlijk is dit ook in samenwerking !!

Mijn contactgegevens kun je vinden op wellfixreparaties.nl.

Cheers,

Sjoerd