Klanten opbouw

[NowHow]

Leuk lijstje van Miranda, maar Michiel heeft een ICT servicebureau. Je kunt dit grofweg vergelijken met de loodgieter, tuinman en klusjesman. Ik denk dat Michiel nu overdonderd wordt door een bos waar hij de juiste bomen niet meer kan zien (om maar eens even een paar spreekwoorden door elkaar te husselen!).

Michiel, je wilt natuurlijk vooral dat particulieren in jouw buurt/stad bekend worden met wie jij bent en wat je levert. Misschien is het een idee om een samenwerking aan te gaan met een of meerdere pc-discounters in de buurt. Bij mij in Lelystad zit b.v. een aantal zaken waarbij je pc's met fikse korting kunt kopen, soms zelf tweedehands pc's en waar je reparaties uit kunt laten voeren. In deze tijd wachten steeds meer mensen met het kopen van een nieuwe pc, maar veel mensen zullen er wel eentje nodig hebben. Je zou je diensten b.v. bij verschillende van die bedrijven kunnen aanbieden om tekorten bij die winkels op te vangen. Als je daarbij nog extra service levert die zo'n discounter niet levert, kun je daarop je bedrijf uitbreiden. Andere opties zijn b.v. computerclubs voor ouderen, maar ook b.v. lokale verenigingen waar je wat kunt doen en zo naamsbekendheid kunt opbouwen. Denk ook aan vrijwilligerswerk dat in het verlengde ligt van je bedrijf (b.v. webmaster spelen) voor een redelijk grote vereniging in je buurt. Ik denk dat in eerste instantie vooral ouderen gebruik zullen maken van je diensten, dus als je een vereniging kunt vinden waarvan de leden gemiddeld boven de 50 zijn en waar ze regelmatig bij elkaar komen, zit je al redelijk goed.

Houd er wel rekening mee dat het op dit moment inderdaad wat moeilijker zal gaan en dat je dit aan het plannen bent voor jaren (ook al wil je graag nu klanten). Als een kip zonder kop allerlei dingen uitproberen zal dan ook averechts werken, ga voor een of twee strategieën en houd dat vol.