Acquisitiegesprek voeren

[Gerrit]

Ik probeer, voordat ik de eerste keer bij een potentiele klant op bezoek ga, de opdracht al min of meer 'binnen' te hebben.

Na de eerste kontakten per email, telefoon of tijdens een informele ontmoeting, email ik meestal een aantal keren met een potentiele klant om het (website) projekt te definiëren, zodat het eerste 'life' gesprek meestal voornamelijk over de inhoud van het projekt (en de $$) gaat en het al redelijk zeker is dat ik de klus mag gaan doen.

Tijdens dat gesprek probeer ik vooral het voor mezelf helder te krijgen of ik met de klant uit de voeten kan. (de potentiële klant zal hetzelfde doen )
Voor mij is het essentieel dat het 'klikt' Is dat niet het geval dan neem ik de opdracht niet aan.

Ik ga nooit in op verzoeken in de geest van "Kom maar eens langs en vertel me dan wat je kunt". Dat moet duidelijk zijn voor ik in de auto stap.

Kortom, de aquisitie is al voor 90% rond vóór het eerste gesprek.