Vistaprint drukt paskruizen en kleurstalen op visitekaartjes

[nancy_kelpie]

Ja dat is wel stom Andere drukkers zouden dat niet doen.
Bijna alle klachten over Vistaprint zijn door eigen fouten... bijv. zelf niet 300 DPI aanleveren of in het goede kleurprofiel. Als je dat allemaal wel snapt kan Vistaprint wel oké werk leveren vind ik.

Ik heb wel eens gehoord dat als er iets mis was ze het gratis nog een keer drukten. Bijna alle drukkers bieden die service. Ik denk dat je wel een goede kans hebt om een nieuwe set kaartjes te krijgen die wel goed zijn. In elk geval zeker proberen!

[Pentatext]

Klopt, ik kreeg net een mail van de klantenservice dat ik een krediet krijg (minus 25 euro verzendkosten, maar dat snap ik wel). Toch is het ook een deel hun eigen fout. Toen ik aan het uitproberen was, kreeg ik de optie voor 1,99 een digitaal voorbeeld toegezonden te krijgen. Dat leek mij wel wat. Maar toen ik daarop de stappen 'in het echt' volgde, kreeg ik die optie niet meer.

Het gaat daar allemaal geautomatiseerd dus daarom worden ook pertinente fouten zo overgenomen. Ik zal mensen die minder goed op de hoogte zin van grafische aangelegenheden dan ook niet aanraden daar hun drukwerk te laten doen. De kans is te groot dat je iets over het hoofd ziet.