Klant betaalt te veel, hoe terugstorting boeken?

[Roel Jongman]

Uiteraard als zakelijke uitgave... waarom zou een zakelijke fout van een klant leiden tot een prive uitgave voor jou, das een redenatie die ik niet echt kan volgen

Ik weet niet of je een boekhoudpakket gebruikt of een excel-boekhouding hebt maar toen je de factuur als betaald hebt gemarkeerd heb je als het goed is maar 120 euro aan die factuur toegewezen en de 90 euro die teveel is betaald moet je toen ook ergens geboekt hebben. De terugstorting van jou bank moet ook naar die rekening..

Het kan zijn dat die 90 euro gewoon op de debiteur staat als schuld, dan boek je de terugstorting ook gewoon op de debiteur en moet het saldo weer nul zijn (als er natuurlijk geen andere facturen meer openstaan)

wat ook kan is dat het pakket het bedrag heeft weggeboekt naar een andere rekening. logische plaats om even te kijken:
- de rekening kruisposten, de rekening betalingen onderweg, de rekening betalingsverschillen of afrondingsverschillen.

kan het niet exact zeggen waar je het moet zoeken.. dat ligt aan het pakket en soms aan hoe je het hebt ingericht..