Slechte ervaring met Smsparking

[René]

Hmmm... toch twee minpuntjes gevonden van Parkmobile:

1. De app wil niet installeren op mijn iPhone (waarschijnlijk iOS versie te oud).
2. Ze sturen de factuur niet per e-mail op, maar je moet hem ophalen door in te loggen op de website.

Dat laatste lijkt een detail, maar als je een stuk of 30 leveranciers hebt en die zouden dat allemaal doen, dan zit je maandelijks op 30 systemen in te loggen en te zoeken waar de facturen ook alweer staan. Te veel gedoe

[Roel Jongman]

apart ik heb gisteren de factuur van september gewoon in mijn mailbox gehad.

misschien is dat een verschil tussen de particuliere versie en de zakelijke versie?

[René]

Oorspronkelijk geplaatst door Roel Jongman

apart ik heb gisteren de factuur van september gewoon in mijn mailbox gehad.

misschien is dat een verschil tussen de particuliere versie en de zakelijke versie?

Op een helpdeskpagina staat:

Uw Parkmobile factuur wordt maandelijks voor u klaargezet op mijnparkmobile.nl.

En in artikel 3.2 van de voorwaarden staat:

Indien Gebruiker een factuur wil ontvangen, dient hij deze zelf af te drukken op mijnparkmobile.nl.

Elders staat wel dat je een factuurnotificatie per e-mail kunt ontvangen.

Ze communiceren dus consequent dat je moet inloggen om een factuur op te halen. Ik ben van plan een zakelijk account te nemen. Krijg je daarbij in de praktijk dus een factuur per e-mail

[MrMartinH]

Ik heb geen ervaring met dergelijke diensten, maar bedoelen ze niet dat je moet inloggen om ergens een vinkje te zetten waarmee je instemt dat je je facturen per e-mail ontvangt?

[klusser]

Ik ben al jaren bij Yellow Brick en ik begrijp niet dat er nog mensen staan te klooien met een parkeerautomaat.

Ik heb de kaart gratis gekregen omdat ik ANWB-lid ben en ik betaal geen abonnementskosten. Ik betaal alleen een transactiebedrag per parkeerbeurt en de parkeerkosten. Die transactiekosten heb je er zo uit, want je betaalt nooit teveel voor parkeren (tenzij je je vergeet af te melden, maar dat is te ondervangen met de sms-service).

De rekening ontvang ik enkele dagen na het parkeren via de mail en weer enkele dagen later wordt het bedrag afgeschreven.