Webhostingvraagje

[NowHow]

Klopt en dat besef ik me terdege. Maar er stond voor mijn provider voor november een downtime van ongeveer een uur en vijftig minuten (http://www.webhostingtalk.nl/maandel...60%2F1%2F44468). Er zijn diverse momenten in november geweest dat mijn site down was, de laatste keer meer dan 19 uur (ik heb goede externe statistieken op de site).

Vind ik zo'n groot verschil dat de rest van de tabel me ook niks zegt.

[illutic]

Misschien dat JR Online iets is? Ik heb er sinds kort m'n eigen VDS en ik moet zeggen dat ik de service erg goed vind. E-mails die ik had gestuurd met vragen over de VDS (voordat ik 't dus heb aangevraagd) werden snel beantwoord en op een correcte manier (wat ook hoort natuurlijk, maar helaas gebeurd dat niet overal).

Ik had ook - was iets té enthousiast over m'n eigen VDS - een aantal components op de VDS geïnstalleerd die wel erg veel ruimte in beslag namen. Kon ze zelf via SSH deinstalleren, maar aangezien ik daar niet veel ervaring mee heb (en natuurlijk niet meteen alles écht in de soep wilde laten lopen ) hebben ze de components - die ik er weer af wilde - af gehaald

Had van Ramon ook KNOTH en Citruz doorgekregen, maar ga daar binnenkort weer weg. Knoth heeft me er veel te veel uitgelegen en Citruz zelf weet ik zo eigenlijk niet (site die ik daar heb staan is voor een project dat nog niet officieel online is en daar wil ik straks ook een eigen VDS voor hebben).
Het lastige van die twee (KNOTH en Citruz dus) is dat ´t volgens mij allebei eenpitters zijn. Op zich niks mis mee natuurlijk, maar als je website belangrijk is, is dat niet de meest ideale situatie.

JR Online heeft overigens ook grote namen in de klantenlijst staan.

[ramon fincken]

JR Online staat al 2 jaar geloof ik op nummer 1 in de WHT uptime monitor, is nog een topic over geweest daar.

Wbt VDS: wie doet je beheer ( software patches etc.. ) daar?

Wbt knoth, zoals gezegd prima host voor een wat lager budget.
Citruz is soms wat traag met support maar er is nooit wat met servers upgrades worden direct uitgevoerd, tech kennis is goed.
Knoth ( alexander ) en Citruz ( Marcel ) zijn beiden qua core business eenpitters.

Bij Citruz en Alfahosting heb ik mijn eigen commerciele sites staan en dingen die gewoon goed moeten lopen.


Ramon

[illutic]

Beheer doe ik nu zelf. Je kan er een SLA voor aanschaffen (staat ook wel allemaal bij hun op de site overigens), maar dat heb ik nog niet gedaan. Ben ik in de toekomst wel van plan trouwens.

Citruz ken ik verder niet erg goed. Het contact wat ik heb gehad is me zeer zeker wel bevallen. Knoth daarentegen ben ik steeds meer ontevreden over. Misschien dat de uptime verbeterd nu de servers verhuisd zijn (weet niet of ze allemaal verhuisd zijn, maar dat doet er voor mij verder ook niet toe), de service zelf mag - naar mijn ervaring - ook zeer zeker beter.

Voor mezelf weet ik nu in ieder geval dat ik alles naar JR Online ga zetten. Ze zitten hier in de stad, zijn fatsoenlijk bereikbaar en de e-mails worden ook netjes beantwoord.
De uptime monitor is overigens iets waar ik nog nooit naar gekeken heb.

[evertdoorn]

waarschijnlijk heb ik aan de experts niet echt iets zinnigs toe te voegen, maar ik ben erg tevreden met Webstekker; zeer goede support die ook voor kleine klantjes zoals ik de tijd uittrekken voor kleine zaken en snel reageren per e-mail of telefoon.