brieven schrijven

[Het Administratiekantoor]

Algemene reactie.

Ik heb als administratiekantoor in principe een doorlopend klantenbestand. Werkzaamheden komen maandelijks (of per kwartaal) steeds weer terug; als ik geen gekke dingen uithaal lopen er niet zomaar klanten weg (behoudens uitzonderingen) en er komen langzaamaan alleen maar klanten bij.
Mijn situatie is dus al anders dan van de free-lancers die steeds weer individuele opdrachten moeten scoren.

Ik wil dus even reageren vanaf de andere kant van de tafel. De kant die jullie brieven (de koude marketing) ontvangt.

Mijn ervaring (bij mijzelf, maar ook bij mijn klanten) is het volgende :
Als het bedrijf op een moment geen behoefte heeft aan een nieuwe xxxx (free-lancer), of hier geen behoefte aan denkt te hebben (...), zal een dergelijke brief in heel veel gevallen direkt in het ronde archief verdwijnen, zonder dat er ook maar verder wordt gelezen ; hoe leuk een brief ook is.

Belangrijk is dus (maar dat is een open deur) ONMIDDELLIJK de aandacht te pakken. Ik denk zelf dat een begin als "...mag ik mij eerst even voorstellen..." al verkreukelende propneigingen oplevert

Hoe je dan wel begint, kan ik ook niet aangeven, anders zou ik wel tekstschrijven geworden zijn...

Het probleem zit 'm (denk ik) in het gevoel van de lezer ; die denkt niemand nodig te hebben.
Feitelijk focus je dan alleen maar op de rest.

[erix]

Oorspronkelijk geplaatst door Het Administratiekantoor

Als het bedrijf op een moment geen behoefte heeft aan een nieuwe xxxx (free-lancer), of hier geen behoefte aan denkt te hebben (...), zal een dergelijke brief in heel veel gevallen direkt in het ronde archief verdwijnen, zonder dat er ook maar verder wordt gelezen ; hoe leuk een brief ook is.

Belangrijk is dus (maar dat is een open deur) ONMIDDELLIJK de aandacht te pakken. Ik denk zelf dat een begin als "...mag ik mij eerst even voorstellen..." al verkreukelende propneigingen oplevert

Ik ontvang wel eens CV's of verzoeken van freelancers - koude acquisitie. Verplaats jezelf eens in de positie van consument waarbij je gebeld wordt door een hele aardige en beleefde telemarketeer. Als het een aanbod is waar je niet op zit te wachten of wat niet is afgestemd op jou, is het 'ronde archief' de aangewezen plaats (bij telemarketing gewoon zelf vragen gaan stellen, dus de rollen omdraaien, dan heb je nog een beetje lol).

De vraag 'kan ik iets voor u doen' is erg breed, maar wordt plotseling erg smal als je daarbij je diensten aanbiedt. Alleen freelancers met een tastbaar product dat je kan laten zien, hebben hierbij een voordeel: een tekst, website, artikel, product. Zo'n product kan je ook maken gericht op concrete prospects en aan ze voorleggen. De prospect kan dan zien waartoe je in staat bent en je levert zelfs direct een mogelijke bijdrage voor de klant. Slechte website? Maak een ontwerp voor een nieuwe. Ik doe dit incidenteel bij vakbladen (biedt een artikel aan) en het leidt elk jaar wel tot een succesje. Maar niet meer dan dat.

Moraal van dit verhaal? Koude acquisitie levert weinig op. Het is dus de vraag of je niet beter kunt investeren in een (fysiek/virtueel) netwerk in plaats van brieven sturen.
Ik vergelijk het mailen/brieven sturen maar met (betaald) adverteren in
de Gouden Gids. Een extra grote vermelding voelt fijn, maar levert 0.0 op. Mijn doelgroep (zakelijke dienstverlening, dus geen consumenten) gebruikt de Gouden Gids (zowel web als print) niet. Die 400 euro investeer ik liever in iets anders.

[Jens]

Misschien is het dan een goed idee om naar bijeenkomsten te gaan, dit is een goede manier om zonder derden aan opdrachtgevers te komen. Oefen je elevator pitch en geef je visitekaartje af.