Kun je aan klanten komen zonder koude acquisitie?

[Adine Versluis]

Oorspronkelijk geplaatst door erix

Dat begrijp ik. Cold calling is een van de methoden, maar er zijn ook andere methoden om hetzelfde doel te bereiken.

Hoewel ik net als jij niet maatgevend ben voor de gemiddelde BtB klant, word ik wel gek van ongewenste telefoontjes. Vooral omdat de intelligentie die er achter zit meestal beneden peil is: ik zou niet in de doelgroep moeten zitten, ze vragen naar de verkeerde naam, ze spreken geen normaal nederlands, ze breken in zonder te vragen of het uitkomt, ze maken de doelstelling vooraf niet helder, ze vragen achteraf niet of ik mijn gegevens uit hun bestand wil laten verwijderen (dat laatste, het recht van verzet bieden, is overigens VERPLICHT ).

Ook erg storend: door zich als klant voor te doen proberen ze allerlei gegevens uit je te vissen, zodat ze je daarna kunnen voorzien van een "passende aanbieding". Vraag me trouwens af of dat uberhaupt wel mag!