Wanbetaling

[Constance]

Ik wil bij deze eens jullie advies;
Ik heb in april een foto-opdracht gedaan en deze 26 mei gefactureerd.
Ondanks herhaaldelijk bellen, e-mailen en schriftelijke herrinneringen sturen is er nog steeds niet betaald.
De vorige week heb ik per e-mail maar ook per post laten weten dat als er maandag (gisteren dus) niet betaald zou zijn ik administratiekosten en wettelijke handelsrente in rekening zou brengen.

Nu is mijn 1ste vraag; moet ik daarover ook btw rekenen?

Mijn 2de vraag; ik heb in de tussentijd ook voor dit bedrijf gewerkt en daarvoor zijn 2 facturen de deur uit.
Beiden zijn dus ook niet voldaan, bij de laaste is de betalings termijn nog niet overschreden, maar bij de eerste wel.

Nu hebben ze me ook voor de volgende week donderdag ingehuurd.

Wat moet ik nu doen??? Moet ik gewoon gaan, want als beginnend free-lancer kan ik alle opdrachtgevers goed gebruiken. Maar het is wel de bedoeling dat ik betaald krijg.

Bedankt alvast.

[Adine Versluis]

Hoi Constance,

Ik beantwoord je vraag even met een wedervraag: waarom heb je nog geen incassobureau ingeschakeld? En als ik dan toch bezig ben nog één: wat voor reden geeft je opdrachtgever op voor het niet betalen van je facturen?

Je kunt overwegen om akkoord te gaan met de opdracht, mits de betaling bv voor 12.00 op de dag ervoor binnen is o.i.d. Dan is het misschien voor hen te kort dag om nog een ander te vinden en zijn ze wat meer gemotiveerd je te betalen. Ik zou niet zomaar gaan zonder nergens wat van te zeggen. Je bent al een paar keer ingehuurd en hebt nog geen één keer betaald gekregen. JUIST als beginnend freelancer heb je betalende opdrachtgevers nodig

Overigens moet je in ieder geval BTW over de administratiekosten rekenen. Over de rente volgens mij niet.

Succes ermee!

[Constance]

Ik heb nog nooit een incasso buro ingeschakeld. Neem aan dat de kosten van zo'n kantoor voor de niet betaler is.
Maar ik denk dat ik daarmee wel meteen de relatie verstoor.

Ze hebben laatst per e-mail aangegeven dat er een betalings-stop is bij het bedrijf, maar dat ze de factuur van mei er doorheen zouden proberen te duwen. Tja, wat moet ik met dit antwoord....

[Adine Versluis]

Oorspronkelijk geplaatst door Constance

Ik heb nog nooit een incasso buro ingeschakeld. Neem aan dat de kosten van zo'n kantoor voor de niet betaler is.
Maar ik denk dat ik daarmee wel meteen de relatie verstoor.

Ze hebben laatst per e-mail aangegeven dat er een betalings-stop is bij het bedrijf, maar dat ze de factuur van mei er doorheen zouden proberen te duwen. Tja, wat moet ik met dit antwoord....

Als er echt een betalingsstop is, dan is de kans klein dat jouw betaling er wel doorheen geduwd kan worden. Ik zou de laatste opdracht dan ook niet doen.

Een incassobureau inschakelen doe je misschien niet zo makkelijk, maar je kunt je hier afvragen wat je ermee opschiet om het niet te doen. Jij kunt de relatie en de houding van je klant het beste inschatten, maar het komt op mij wel wat vreemd over als een bedrijf je onbeschaamd wil inhuren, terwijl tegelijkertijd wordt aangegeven dat er een betalingsstop is. Tot wanneer duurt die stop en waarom krijg je daar geen officieel bericht van? Van buitenaf gezien lijkt dit echt een vreemde gang van zaken.

[TamTamTekst]

Hej Constance,
voor je een incassobureau erop afstuurt, moet je eerst een officiële ingebrekestelling sturen. Op de site van FNV Zelfstandigen vind je daar voorbeelden van.

Overigens vind ik het zeker aan te raden om je bij zoiets aan te sluiten: als je lid bent van FNV Zelfstandigen heb je een zakelijke rechtsbijstandverzekering , een juridische adviesdienst en een incassoregeling.

Misschien is er voor fotografen ook een belangenvereniging die hierin voorziet? Anders toch eens kijken naar een vakbond voor zelfstandigen? Scheelt je een hoop gedoe en onzekerheid.

Marlies

[René]

Oorspronkelijk geplaatst door Constance

Maar ik denk dat ik daarmee wel meteen de relatie verstoor.

Bedoel je dat de klant door een factuur een half jaar lang onbetaald te laten en allerlei brieven en e-mails te negeren de relatie niet al verstoord heeft

Voorbeeldbrieven en een incassohandleiding staan overigens ook op Lancelots. Daar hoef je geeneens lid voor te zijn

[TamTamTekst]

:d............

[evertdoorn]

afgezien van de vraag hoe je geld zo snel mogelijk binnen te komen; van dit soort 'klanten' moet je ook even goed bedenken of je ze niet liever kwijt dan rijk bent.

[Constance]

Ik heb de klant gister ochtend een mail gestuurd met als bijlage de factuur incl 20 euro administratie kosten en wettelijke handels rente.
Ook heb ik opgemerkt dat ook hun betalings termijn van 45 dagen is verstreken (die moest ik bij hun hanteren, zelf heb ik 21 dagen onder de facturen staan), dat ik niet weet wat ik moet met hun betalings stop en ik moest blijkbaar wachten op een order nummer en deze in mijn factuur vermelden, maar dat heb ik nooit gekregen/ van op de hoogte gesteld!!!
Zie ook niet in waarom dit alles redenen zijn om niet te betalen.

Heb dus ook kenbaar gemaakt dat ze voor de volgende week moeten hebben betaald omdat ik het anders dus aan een incasso bureau overdraag en ik niet s'middags aan de afspraak voldoe om te komen fotograferen.

En wat blijkt; de betaling (welliswaar zonder aministratie kosten en de wettelijke rente, maar dat terzijde) én zelfs de 2de openstaande factuur is vandaag binnen!
Zucht.

Ik zal voortaan wat allerter zijn en sneller handelen.

[Adine Versluis]

Fijn! Binnen is maar weer binnen