Hoe word je usability-expert of SEO-expert?

[JuliaV]

Ik lees boeken over dit onderwerp en ik ga over een tijdje een cursus doen waar usability ook even aan bod komt...
verder zie je genoeg workshops over usability... maar om jezelf na het volgen van zo'n cursus een expert te noemen?

Is het een kwestie van ervaring opdoen en dus gewoon doen? Of zijn er toch wat uitgebreidere opleidingstrajecten voor?

Ik geloof dat ik inmiddels wel een aardig inzicht heb in de theorie en ik wil nu wel wat meer te weten komen over usability-testen/onderzoeken met gebruikers enzo.

Ik zal de komende tijd zelf ook wat gerichter gaan zoeken hiernaar (vandaag geen tijd) en als ik interessante info vind, dan meld ik het wel

en dezelfde vraag heb ik over SEO.

Er zijn genoeg bedrijven die zich expert noemen in deze specialisaties, maar overschatten de meesten zichzelf niet?
Ik bedoel met wat achtergrondkennis en je gezonde verstand kom je natuurlijk een heel end, maar wanneer noem je jezelf een expert?

(ik heb deze vraag gedeeltelijk ook op carrieretijger geplaatst)

[Adine Versluis]

Hier ben ik ook wel heel benieuwd naar! Ik blijf dit lijntje even volgen en als ik op iets interessants stuit, dan post ik het ook even!

[Remy]

Ik hou me met beide onderwerpen bezig, een expert wil ik mezelf ook niet noemen maar ik weet wel genoeg om m'n werk goed te kunnen doen.
Ik heb tijdens m'n opleiding een aardige basis opgebouwd over deze onderwerpen maar ik denk dat ervaring een belangrijkere factor is.

Maar goed je zou je natuurlijk ook kunnen afvragen wat de definitie van expert is

[René]

Oorspronkelijk geplaatst door JuliaV

[usability expert] Is het een kwestie van ervaring opdoen en dus gewoon doen? Of zijn er toch wat uitgebreidere opleidingstrajecten voor?

We hebben hier op Lancelots een heuze usability expert. Joehoe, Jaap!

en dezelfde vraag heb ik over SEO

Daar weet ik wel wat van. SEO is geen vak zoals andere vakken. Het hangt namelijk aan elkaar van gezond verstand en praktijkkennis van 'algoritmes' van zoekmachines, die bedrijfsgeheim zijn.

Het terrein ontwikkelt zich bovendien zeer snel, waardoor boekenwijsheid snel achterhaald is. Zo lees je bijvoorbeeld nog om de haverklap verhalen over 'meta keywords', terwijl die sinds 2000 ofzo geen rol van betekenis meer spelen. Maar ja, toen stond het in de boekjes en veel 'kennis' in de seo-wereld is overschrijverij.

Er zijn twee stromingen in SEO-land:

1. Whitehat: Unieke waardevolle content ontwikkelen en deze inhoudelijk zo in elkaar zetten dat het correspondeert met wat mensen zoeken en technisch zo dat zoekmachines het goed ontsluiten. Deze benadering is strategisch, voor de lange termijn en wordt gewaardeerd door bezoekers en zoekmachines. Een whitehat-seo'er denkt als een uitgever.
2. Blackhat: Allerlei trucjes uithalen om zoekmachines te bespelen en misleiden. Deze benadering is tactisch, voor de korte termijn en wordt soms bestraft door zoekmachines. Een blackhat-seo'er is vooral technicus.

Ik ben een whitehat-seo'er en beschik niet over trucjes om in een competitieve markt snel bovenaan te komen met commerciële informatie. Ik weet wel op lange termijn grote bezoekersstromen te bereiken met informatieve websites.

Hoe word je whitehat SEO-expert?

1. Basisboeken lezen over zoekmachines, schrijven voor het web, informatiearchitectuur, kunstmatige intelligentie e.d.
2. De publicaties over bepaalde modellen en algoritmes lezen (pagerank, LSI, Hilltop, theme pyramid e.d.)
3. De betere weblogs in seo-land volgen.
4. Je gezond verstand gebruiken.
5. Zelf doen en experimenteren.
6. Resultaten van anderen analyseren (de sites bovenaan in de zoekresultaten).
7. Denken vanuit de (be)zoekers. Wat typt iemand in de praktijk in bij Google? Wat zoekt hij? Waarin is hij nog meer geïnteresseerd?
8. Bezig zijn met kwalitatief hoogwaardige content, in plaats van met zoekmachines.

Hoe word je blackhat SEO-expert? Door bij zoekmachinemarketingbedrijven te werken die voor grote commerciële opdrachtgevers in zeer competitieve markten het onderste uit de kan proberen te halen. Het helpt als je goed technisch inzicht hebt in hoe zo'n zoekmachine werkt, zodat je het ding kunt misleiden (met cloaking e.d.).

[JuliaV]

Rene, bedankt voor je uitgebreide antwoord.
Ik hoop dat Jaap ook de moeite wil nemen om net zo'n uitgebreid antwoord te geven

De definitie van expert mag je wat mij betreft wel ruim nemen... Ongeveer hetzelfde niveau als veel mensen die zichzelf een expert noemen
Volgens mij zijn er meer mensen die zichzelf zo noemen, dan mensen die het echt zijn...

Een heel interessant boek voor mensen die zich op de een of andere manier bezig houden met webteksten/webcontent:

Letting go of the words -Janice Redish

Een engelstalig boek, met veel info dat veel verder gaat dan het schrijven dan optimale teksten. Ik ben nu bijna op de helft en ben nu al dolenthousiast.

[René]

Oorspronkelijk geplaatst door Rene

Hoe word je whitehat SEO-expert?

Wat het SEO-tekstschrijven betreft: door deze cursus (in ontwikkeling) van de Lancelots Academy te volgen

[Maasstad]

Ik hou me dagelijks bezig met dit vakgebied. Ik ben (nog wel) werkzaam als manager van een design afdeling. (ik ga binnenkort als freelancer starten, vandaar dat ik regelmatig op deze website zit )

Zelf ben ik ooit begonnen als user interface designer. Door ervaringen als deze leer je (mede door veeeeeel fouten te maken) wat wel of niet werkt.

Het aller-aller-allermeest leer je door een usability test op te zetten of bij te wonen. Door gebruikers te observeren hoe ze door een website navigeren is van onschatbare waarde. Dat hoeft helemaal niet moeilijk te zijn, zie dit artikel. Je leert op deze manier door de ogen van een gebruiker te kijken. Dat kan soms verbazingwekkend werken. (tip: vraag eens aan vrienden/familie of ze op een willekeurige website iets willen uitvoeren en je zal verbaasd zijn)

Verder kan ik de volgende boeken aanraden als je nog beginner bent:
- Don't make me think van Steve Krug
- The inmates are running the asylum van Alan Cooper
- Uiteraard alles van de usability guru Jakob Nielsen

Websites die ik zelf vaak bekijk:

• Usarchy.com
• InfoDesign
• UseIt abonneer je op de nieuwsbrief!
• DDuX

Als je bovenstaande websites bekijkt zal je opvallen dat termen als Usability en User Experience veel gebruikt worden. Als je eens dit artikel leest, zie je dat usability een onderdeel van user experience is. Een goede website moet niet alleen gebruiksvriendelijk zijn, maar ook o.a. aantrekkelijk, betrouwbaar, vindbaar (SEO) en toegangkelijk.

Opleidingen op dit gebied vindt je o.a. bij Lectric.

Bekijk ook eens de winnaars van de Usability Award van dit jaar.

Het is een ontzettend leuk vakgebied met veel toekomst. Als je eens goed naar websites kijkt, dan zie je dat er nog veel te verbeteren valt.

Met het vakgebied SEO heb ik zelf niet veel ervaring. We houden er bij mijn werkgever wel rekening mee. Eén ding wat ik geleerd heb: goed schrijven voor het web is een ware kunst, dat voor weinigen is weggelegd (en dan heb ik het ook over grote bureau's).