Wat mij betreft ligt het er heel erg aan hoe het gelopen is tijdens de opdracht. Was het een leuke klant? Wil je er wel meer mee en ben je oprecht geïnteresseerd in het resultaat bij de klant. En soms wil je ook gewoon niet weten wat er nu uiteindelijk met je tekst gedaan is. Bij een niet met name genoemde uitgeverij in het midden des lands heb ik met een collega gezwoegd op een prachtige bedrijfsbrochure die vervolgens nooit is geproduceerd. En ik heb ook wel eens een prachtige auteurshandleiding gemaakt die nooit gebruikt is omdat het bedrijf plotseling overgenomen werd. Maar dit zijn natuurlijk negatieve uitzonderingen.
Dit is gewoon een heel waardevolle tip voor een goed
accountmanagement. Was het een leuke klant, bel dan hoe het uitgepakt heeft. Het is trouwens ook wel fijn als je een print krijgt van de folder die je hebt geschreven. Daar kan je dan mooi om vragen bij je after sales.
Isabelle
Re: Nazorg/after sales
Vertakte weergave