Je opdrachtgever ontslaan

Een (lang) en interessant stuk van Steve Pavlina over de 10 stomste fouten die startende zelfstandigen maken heeft als eerste fout het werken voor de verkeerde klanten. Ik denk dat veel van ons zichzelf daarin toch wel zullen herkennen. Als fout 6 staat: tegen je intuitie ingaan.
Typisch?

[Janine]

Inderdaad een interessant artikel. Nummer 7 van de lijst van de 10 meest gemaakte fouten, vind ik ook interessant: Being too formal. Steve schrijft dat als je te formeel bent, dat dit je relatie met een opdrachtgeven kan schaden.

Van te populair/familair doen, is bekend dat het nadelig kan uitpakken voor je klantenrelaties. Maar van te formeel doen, wist ik het nog niet.



Groet,

Janine

[Niels Arts]

Nummer 7 is inderdaad interessant. Het pleit eigenlijk voor 'menselijker' contact tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. Dat vind ik eigenlijk wel een goed teken! Altijd maar formeel doen helpt dus niet.

Tja, ook opdrachtgevers vinden het leuker en interessanter als je ook gewoon 'mens' bent. Oftwel: je praat over hoe leuk je vakantie was, wat voor vreemde karaktertrekjes je wel niet hebt, enz. De opdrachtgever vragen wat hem in zijn privé-omstandigheden allemaal bezighoudt is ook altijd slim... Feliciteren met zijn/haar verjaardag, vragen naar de kinderen of partner, e.d. Er zijn vast ook een heleboel tips hoe je het beste 'niet formeel' kunt doen tegen een opdrachtgever....