Veilig groeien met freelancers

[Isabelle]

Ha Mieke en anderen,

Leuk dat je het hebt gelezen.

Inmiddels heb ik een case aan mijn broek hangen van een bedrijf dat dus graag met een freelancersnetwerk wil groeien. Ik zou graag hun naam noemen, maar ik heb me voorgenomen om niet meer negativiteit de wereld in te sturen. Toen ik met hen in zee ging heb ik niet naar de ervaringen van anderen geluisterd en mij laten meeslepen door mijn geilheid over de opdracht. Het werk dat ik voor hen doe is echt heel erg kicken. Ik leer er superveel van. Heb er zelfs een artikeltje over geschreven dat binnenkort in InCT verschijnt. Als ik de pdf heb, pleur ik hem wel op mijn blog. Ik denk dat dat mij weer meer leuks gaat opleveren, dus ik moet DANKBAAR zijn.

Maar dat lukt me dus niet zo goed. Omdat ze:
- structureel te laat betalen en zich daar niet eens voor verontschuldigen
- mij uitlenen voor net iets meer dan de helft van het uurtarief dat ze zelf beuren
- mij inhoudelijk en organisatorisch bizar weinig aan ondersteuning te bieden hebben
- een softwarepakket bij de klant ondersteunen dat naar mijn idee niet gebruiksvriendelijk is en te veel bugs bevat en ik word geacht daar toch enthousiast over te zijn
- vooral gericht lijken te zijn op zoveel mogelijk uren wegzetten in plaats van de klant goed te helpen

Jeetje zeg, wat kan ik me hierover opwinden! Ik ben al een keer op mijn vingers getikt omdat ik loyaler ben naar de klant dan naar de uitleners. Ja logisch, ik vind dat ik er voor die school zit en voor hun vraag en niet voor XXX.

Gelukkig lijkt het erop dat ik bijna van mijjn contract met hen af ben. Het aantal afgesproken uren is bijna op. Nu heeft XXX in mijn contract laten zetten dat de school in alle scenario's een klant van XXX blijft, maar de school wil graag met mij verder en zoekt nu voor me uit hoe ze mij direct kunnen inhuren zonder juridische ellende. Goed hè!

Uit dit soort ervaringen wil ik altijd GROTE CONCLUSIES trekken, b.v. 'nooit meer via club X voor klant Y werken maar altijd als Helder & Wijzer bij de klant zitten en naar mijn eigen waarden werken en voor mijn eigen geld! Maar ik moet eerlijk zijn. Ik had deze klus nooit op mijzelf binnen gehaald. Dus, ik moet gewoon zorgen dat ik zo'n naam krijg dat ik geen tussenbureau's meer nodig heb!

Wie heeft dit dilemma al eerder goed opgelost? Ik heb nog even het verhaaltje over omgaan met opdrachtgevers gelezen. Zijn natuurlijk goede tips, en ik had al veel eerder met XXX in gesprek moeten gaan, maar volgens mij liggen onze kernwaarden ongeveer een kilometer uiteen en zullen we nooit tot elkaar komen.

[Adine Versluis]

Oorspronkelijk geplaatst door Isabelle

Ha Mieke en anderen,

*knip*.

Ik kan maar 1 ding zeggen: SUPER! Gefeliciteerd Als je zonder teveel ellende zelf verder kunt met die school is het al die ondergane ergernis misschien wel een klein beetje waard!

[Mariëlle Schrijft]

Oorspronkelijk geplaatst door Isabelle

- structureel te laat betalen en zich daar niet eens voor verontschuldigen
- mij uitlenen voor net iets meer dan de helft van het uurtarief dat ze zelf beuren
- mij inhoudelijk en organisatorisch bizar weinig aan ondersteuning te bieden hebben
- een softwarepakket bij de klant ondersteunen dat naar mijn idee niet gebruiksvriendelijk is en te veel bugs bevat en ik word geacht daar toch enthousiast over te zijn
- vooral gericht lijken te zijn op zoveel mogelijk uren wegzetten in plaats van de klant goed te helpen

Dit herken ik vanuit eigen ervaring met ´bureaus´. Ze doen net of ze groot zijn en halen zo opdrachten binnen. Maar verder hebben ze werkelijk nul toegevoegde waarde. Eigenlijk heb je last van ze, door de hele extra administratieve reut. Als er dan een extra klus komt (die ik dan dus heb binnengehaald!) , moet je in een soort krampachtige driehoeksverhouding een offerte opstellen (want zij stellen dus offerte op, maar weten niet waar het over gaat). Komt het er dus op neer dat zowel ik als de klant samen overleggen hoe we het bureau aan het verstand kunnen peuteren wat we willen. En inderdeed: hiervoor strijken ze maar liefst 40 % van mijn uurtarief op (en dat was eerst nog meer!!!). Kan daar af en toe ook erg boos op worden.

Maar goed. Het is niet altijd eerlijk, en - eerlijk is eerlijk- het is een leuke klant! (maar rato nivo werk - beloning is volledig zoek, omdat bureau denkt: schrijven is schrijven, en niet coordineren. Maar dat er hoog academisch niveau voor vereist is, dat maakt niet uit, en wordt niet beloond).

Ik wil ook nooit meer via een bureau werken (maar ja, als het niet anders kan...)

[Adine Versluis]

Met het risico dat het een ontzettend stomme vraag is: hoe werk je met/via zo'n bureau? Het klinkt niet heel aantrekkelijk, wat betreft constructie, maar extra opdrachten zijn natuurlijk altijd welkom! Zijn daar echt speciale bureaus voor, of loop je daar toevallig tegenaan? Wat moet ik me daarbij voorstellen?

[Mariëlle Schrijft]

Als je nooit het risico neemt met een domme vraag, hoor je nooit een antwoord, niet waar.
Kijk eens op villa media bij de vacatures. De meesten gaan via bureaus. Een aantal van die opdrachten kun je ook gewoon freelance doen. De ervaringen daarmee zijn ook vaak goed hoor. Welke bureaus? Redactie en co, de redactie en nog een hele boel meer.

Wel aan te raden voor slechte tijden overigens, en onderdaad hebben ze veel en vaak leuke opdrachten. Ik hoop alleen dat met het aantrekken van de economie bureaus doorkrijgen dat wij (de freelancers) ook klant zijn, en dat ze dus wel iets moeten bieden wat overeenkomt met het tarief wat ze van ons krijgen. Als ik iemand 30 euro per uur betaal, verwacht ik daar namelijk ook iets voor terug. Want zo zie ik het dan dus wel.

[erix]

Mmmhr, ik zou ook wel willen groeien, maar de freelancers die ik zoek zijn er niet in voldoende mate. Gelukkig werk ik als opdrachtgever en als opdrachtnemer nooit via bureaus; de enige bemiddelingspoging waar ik mij heb ingestort was een redactieclub in Monnickendam (onder redacteuren welbekend), maar daar mislukte de bemiddeling en daarna werd het het stil. M.a.w. bureaus zijn toch echte gatenvullers (werken vooral vanuit opdrachtgeversperspectief).

De beste opdrachten krijg je vanuit je netwerk en de allerbeste komen zonder acquisitie naar je toe. Deze maand hoop ik structurele samen-werking (let op het streepje) te kunnen realiseren met een nieuwe klant. Uit die categorie (samen-werken) heb ik er veel (sommigen al zeven jaar) en dat zijn de beste.
Ze hebben maar een nadeel, en dat is dat ze niet altijd aansluiten op je eigen groeiplannen (inhoudelijk bezien).

Kortom: het beste werk haal je zelf binnen (of komt rechtreeks naar je toe). Omgekeerd: het inschakelen van een bureau voor (bijvoorbeeld) tekstschrijvers getuigt ook in een bepaald opzicht van luiheid door de opdrachtgever. Je zou als opdrachtgever nl ook zelf de moeite kunnen nemen om in je netwerk of via het web rechtstreeks zelf te kunnen werven/zoeken.
Ik heb niet de illusie dat je als opdrachtgever via een bureau het beste krijgt wat er is