Betalingstermijn? Wat is normaal?

[René]

Oorspronkelijk geplaatst door AVersluis

Het blijft toch vreemd: je doet iets maar hebt totaal geen macht over of je uitbetaald krijgt of niet. Mensen die niet willen betalen kun je maar slecht dwingen tot het overmaken van het geld.

Dat ligt iets anders. Juridisch kun je makkelijk afdwingen dat je betaald krijgt. Hoe dat moet staat uitgebreid beschreven in het artikel Incasso van facturen (bij een wanbetaler).

Maar het punt is dat je dat pas kan doen als je bereid bent de relatie met de opdrachtgever te beschadigen. En de meeste freelancers hebben de lat daarvoor vrij hoog liggen.

Wat ik een prettige oplossing vind is in zijn algemeenheid (dus los van een bepaalde klantsituatie) een krediet- en incassobeleid bedenken. Zie "planmatig incasseren" in bovengelinkt artikel. In een concreet geval kun je je dan zielloos aan je eigen procedures houden.

Ik moet zeggen, sinds ik het een keer goed heb uitgezocht heb ik er geen moeite meer mee. Ik stuur standaard een herinnering na zoveel weken, doe dan dit en dat en concludeer uiteindelijk dat een klant geen klant meer is. Ik heb één keer daadwerkelijk een factuur via de gerechtsdeurwaarder geïnd.

Wat veel freelancers lijken te doen - en wat ik zelf juist probeer te vermijden - is het betaald krijgen van facturen onderdeel te maken van de persoonlijke relatie met de contactpersonen bij de opdrachtgever. Eindeloos een beroep doen op redelijkheid en aardigheid, dreigen met stoppen met werken, boos worden, slecht slapen

Op die manier beschadigt de relatie toch ook? Waarom stuur je niet gewoon een juridische sommatie? Reken maar dat het dan van de disfunctionerende interimmer naar een hoger niveau in de organisatie gaat.