Betalingsvoorwaarden in offerte?

[Aspon]

Essi,
Mijn betalingsvoorwaarden staan, zoals Rene al aangeeft, in de Algemene voorwaarden en in de offerte verwijs ik naar de Algemene voorwaarden, die ik met de offerte mee stuur.

In mijn algemene voorwaarden staat de volgende zin:

"Het honorarium is niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht."

In hoeverre dit rechtskracht heeft, zoals Rene aangeeft weet ik niet, maar misschien heb je er wat aan.

Wim

[Essi]

Beste Rene en Wim,

Hartelijk dank voor jullie schrijven. Hier heb ik zeker iets aan.

Algemene voorwaarden heb ik nog niet, maar de zin van Wim ga ik in mijn offerte zetten. Moet alleen nog een plekje bedenken waar in de offerte ik dit zal zetten. Ik denk ergens onderaan.

Hebben jullie ook nog een suggestie hoe ik het volgende kan omschrijven. Ik ga vier dagdelen coachen en dan wil ik een eindgesprek met alle partijen hebben. Na dit eindgesprek wil ik een factuur sturen, zodat ik betaald word.

Hoe zou ik dit kunnen formuleren?

Alvast weer bedankt voor jullie reacties.

Hartelijke groet van Essi

[Aspon]

Mijn taalgebruik is niet zo wervend (iets te lang in een wat ambtelijke wereld gezeten) zou het als volgt omschrijven:

"Het coachen wordt gegeven op vier dagdelen. Daarna volgt een eindgesprek met ........
U ontvangt na afloop van het gehele coaching traject mijn factuur."

Misschien hoeft deze laatste zin niet eens. Het zal de opdrachtgever duidelijk zijn dat de factuur er aan komt.

Wim

(Zou daarna toch zo snel mogelijk algemene voorwaarden op gaan stellen)

[Sofie]

Hoi,

Ik zou dit ook in je Algemene Voorwaarden zetten! Als je ze nog niet hebt, zeker snel maken, want ze zijn echt heel belangrijk.

Dat er een factuur komt na het eindgesprek, is volgens mij ook een overbodige boodschap. De opdrachtgever weet wel dat hij een factuur kan verwachten na het aflopen van de opdracht.

Succes!

[Adine Versluis]

Ik weet niet wanneer je begint, maar kijk anders eens op BusinessCompleet. Hier kun je modellen downloaden waaromheen je je eigen voorwaarden kunt vormen. Dit kost je misschien een uurtje en het is direct voor elkaar. Vervolgens (zo doe ik het) kun je een offerte maken met er onder informatie als: Op al onze aanbiedingen zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing etc.

Let er op dat "dat is toch logisch?" nog heel veel gezeur op kan leveren als het puntje bij het paaltje komt. Er zijn altijd "slechte" klanten en dan kun je uiteindelijk in je recht staan, maar zul je er heel veel gezeur om kunnen krijgen.

[René]

Oorspronkelijk geplaatst door Essi

Ik ga vier dagdelen coachen en dan wil ik een eindgesprek met alle partijen hebben. Na dit eindgesprek wil ik een factuur sturen, zodat ik betaald word.

Wat is precies je bedoeling hiermee? Waarom een eindgesprek, alvorens te factureren? Is dat eindgesprek onderdeel van het inhoudelijk coachingtraject, of is het een zakelijke evaluatie?

[erix]

Oorspronkelijk geplaatst door Aspon

Essi,
"Het honorarium is niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht."

Bedoel je hier de hoogte van jouw honorarium of de verplichting tot (tijdige) betaling van het in rekening gebrachte bedrag?
En wat is de uitkomst van de verleende opdracht? Het recht beschouwt de de klant/consument over het algemeen als zwakkere partij. Dus als die niet akkoord is met de geleverde werken (= de uitkomst van een opdracht?) heb je een ontevreden klant die niet zal willen betalen.

Als je hier al iets mee zou willen, zou ik stellen dat bij (schriftelijk) akkoord gaan met de offerte het werk wordt geleverd volgens je algemene voorwaarden en dat bij geschillen het nederlands recht van toepassing is.

Ik herhaal in een offerte altijd kort de gemaakte betalingsafspraken (binnen 14 dagen, btw, etc) en verwijs daarnaast naar de AV.

[Essi]

Beste allemaal,

Bedankt voor jullie reacties en het meedenken. Ik heb de voorwaarden gevonden op de site van BusinessCompleet. Wat een grote lappen tekst. Hoe haal ik daar nu de dingen uit die voor mij belangrijk zijn en hoe giet ik die in een tekst die op mij van toepassing is? Dit omdat elke coaching die ik doe anders is. Het zijn geen standaard opdrachten die ik doe. Hebben jullie suggesties en hoe groot is jullie tekst over de voorwaarden?

Erix, hoe zien jouw Algemene voorwaarden eruit. Ik zou ze graag zien, want dan kan ik mij een beeld vormen. En Sofie naar die van jou ben ik ook benieuwd. Zijn er mensen die hun Algemene Voorwaarden hier neer zouden willen zetten, zodat ik kan zien hoe die eruit zien en daardoor ideeën kan krijgen. Nu is het nog allemaal nog abstract en ik wil het heel graag concreet maken.

Hoop op jullie reactie.

Hartelijke groet van Essi

[René]

Oorspronkelijk geplaatst door Essi

Zijn er mensen die hun Algemene Voorwaarden hier neer zouden willen zetten, zodat ik kan zien hoe die eruit zien en daardoor ideeën kan krijgen.

De mijne staan online. De delen 2 en 3 zijn toegespitst op softwareontwikkeling, maar afgezien daarvan zijn ze geheel gericht op freelance dienstverlening. Bij de overgang van eenmanszaak naar BV zijn ze niet wezenlijk gewijzigd. Deze voorwaarden heb ik in 1998 zelf geschreven en door een advocaat laten bekijken en verbeteren. Ik weet dus vrij goed wat erin staat en waarom. Als je nog vragen hebt dan roep je maar.

[Aspon]

Oorspronkelijk geplaatst door erix

Bedoel je hier de hoogte van jouw honorarium of de verplichting tot (tijdige) betaling van het in rekening gebrachte bedrag?
En wat is de uitkomst van de verleende opdracht? Het recht beschouwt de de klant/consument over het algemeen als zwakkere partij. Dus als die niet akkoord is met de geleverde werken (= de uitkomst van een opdracht?) heb je een ontevreden klant die niet zal willen betalen.

Als je hier al iets mee zou willen, zou ik stellen dat bij (schriftelijk) akkoord gaan met de offerte het werk wordt geleverd volgens je algemene voorwaarden en dat bij geschillen het nederlands recht van toepassing is.

Ik herhaal in een offerte altijd kort de gemaakte betalingsafspraken (binnen 14 dagen, btw, etc) en verwijs daarnaast naar de AV.

Erix
Zoals deze zin hier nu staat kun je er vragen bij stellen, maar het vormt een onderdeel van het hoofdstuk 'betalingen' en hier worden mijn honorarium mee bedoeld.

Jij stelt dat het NL recht de klant/consument in het algemeen als zwakkere partij ziet. Volgens mij is dit iets te algemeen . Als het om consumenten gaat ben ik het met je eens. Als het om zakelijke klanten gaat geldt dit volgens mij alleen als het om een beginnend bedrijf tegenover een al jaren bestaand bedrijf gaat, of als het om een klein bedrijf gaat tegenover een zeer groot bedrijf gaat.

Je hebt gelijk dat 'de uitkomst van de verleende opdracht' niet nader omschreven staat, maar ik heb ook nog een artikel over klachten staan, waar men kan reclameren bij ontevredenheid over mijn geleverde kwaliteit.

Wim