DRINGEND: Verschillende interpretatie deadline

[Nicolas]

Ik heb een dringende opdracht aanvaard en heb daar 17,5 dagen werk voor aangerekend. De opdrachtgever heeft zijn akkoord gegeven voor het aantal dagen.

Ik ben er echter van uitgegaan dat ik die 17,5 dagen werk in werkdagen moest tellen, en mijn deadline dus iets meer dan drie weken voor me uitlag. De opdrachtgever zag die 17,5 dagen werk als opeenvolgend en ziet de deadline dus veel dichter liggen (twee weken en een half in plaats van drie weken en een half).

Wie heeft er gelijk? Kan iemand me hier snel bij helpen, want ik heb dus een strakke deadline ;-)

Alvast heel erg bedankt voor jullie reacties!

[René]

Een aantal dagen werk impliceert geen deadline. Soms moet ik weken wachten op een klusje van 70 minuten bij de garage.

Als jullie niks over de deadline hebben afgesproken, dan zit er niets anders op dan te proberen het er alsnog over eens te worden.

Met de offerte-checklist van Lancelots was dit je natuurlijk niet overkomen

[ramon fincken]

een dag is een dag, geen werkdag tenzij anders vermeld.

Spreek gewoon af op welke dag ( en eventueel hoelaat ) iets werkend en getest moet zijn en je voorkomt dit soort heibel.

Je kunt ook zeggen xx ( werk - ) dagen na ondertekening contract en ontvangst alle benodigde informatie.
Maar dan nog zul je precies moeten zijn.

[erix]

Een persoonlijke noot van Mr Deadline himself :

Een akkoord op een aantal werkdagen/te werken dagen is iets anders dan een uiterste leverdatum. Dat laatste is belangrijk voor de klant (wanneer krijg ik het), het eerste zegt hoogstens iets over de hoeveelheid werk en dat komt terug op de factuur.
Ik kan mij niet voorstellen dat de klant niet heeft gevraagd 'wanneer is het klaar' of 'wanneer krijg ik het'. Is dit toch echt, echt het geval , dan zou je als leverancier moeten vragen 'wanneer moet het klaar zijn?'.

Mijn ervaring is dat opdrachtgevers vaak helemaal niet geinteresseerd zijn in hoeveel dagen iets kost. Ze willen een datum, een deliverable (product + eigenschappen daarvan) en eventueel een prijs. Ongeacht of je in de tussentijd nu punnikt, werk doet voor derden of de kinderen naar school brengt.

Aangezien de klant koning is, zul je dus heel hard moeten werken .
Laat je ook nog weten hoe dit is afgelopen?