Mag ik bedrijven na 1 juli ongevraagd direct mail sturen?

[jesse]

Ik las en hoorde dat spammen per 1 juli verboden wordt. Goede zaak trouwens maar hoe zit het met bedrijven ongevraagd een direct mail sturen?

[NowHow]

euhhh, dat heet spammen. Ofwel: dat is dus verboden straks.

[jesse]

Ook verboden .

Weet je zeker dat het ook voor reclame in de brievenbus geldt?

[jesse]

https://www.spamklacht.nl/asp/overspam/watisspam.asp

Ik heb even gegoogeld maar gelukkig geldt het niet voor reclame-uitingen per post.

[René]

Het verbod staat in de telecomwet en geldt voor e-mail, fax, sms en dergelijke elektronische communicatie. Het geldt niet voor drukwerk per post. Ik denk dat Mieke "mail" in "direct mail" opvatte als e-mail.

[NowHow]

Klopt. En voor dat andere heb ik gelukkig een nee nee sticker op de deur. Ik vraag me af hoeveel effect zulke acties hebben, ik zal niet de enige zijn die het vervelend vind.

[lyonesse]

Die "nee"-sticker is voor ongeadresseerde reclamepost.

Ik denk dat Jesse een mailing naar bedrijven bedoelt, zodat ze weten dat je bestaat. Zo eentje die ik ook al tijden klaar heb liggen.

Groeten, Renée

[jesse]

Klopt, ik bedoelde geadresseerde (reclame)post. Ik vind het eerlijk gezegd ook niet mijn favoriete actie, maar ongevraagd bellen vind ik nog minder.
Ik wil een brief met antwoordkaart sturen aan mijn collega-ondernemers in de gemeente. Daarnaast stuur ik een persbericht naar de regionale media.

In vorige functies had ik een behoorlijk communicatiebudget maar nu moet ik op andere manieren potentiële klanten zien te benaderen. Ik heb me al aangemeld bij diverse regionale netwerken en ben weer actief op Linkedin maar daar vind ik mijn doelgroep (de kleinere ondernemer) niet direct.
Ik heb daar wel veel oud-collega's gevonden maar dat was van de periode voordat ik naar Zeeland verhuisde.

Hoe benader jullie nieuwe klanten of hoe hebben jullie dit in het eerste jaar gedaan?

[NowHow]

OK, Ok, ik was gisteren een beetje recalcitrant, maar dat komt omdat ik echt een gruwelijke hekel heb aan het ongevraagd krijgen van dergelijke post, in welke vorm dan ook.

Ik denk ook dat het niet werkt. Ik ben een tijdje teamleider van een projectbureau geweest voor AAB en daar kregen we ook veel van die troep. Ten eerste komt het over het algemeen niet verder dan de secretaresse of projectmedewerker, de baas die beslist zal het zelden zien, ten tweede wordt het over het algemeen niet gelezen of zelfs maar geopend als het in een envelop zit.

Ik zeg niet dat het helemaal niet werkt, maar ik denk zeker niet voor zzp-ers. Grote bedrijven moeten het van de massa hebben: ze sturen 50.000 folders rond en krijgen misschien 1 a 2 klanten. Als die gelijk veel afnemen is het dat waard geweest. Ik weet niet hoeveel je er gaat versturen, maar ik denk niet dat je met dergelijke getallen kunt werken.

In ieder geval, voor zzp-ers zoals wij is de persoonlijke methode naar mijn idee veel beter. Ga naar borrels en bijeenkomsten waar jouw potentiele klanten zitten. Zorg ervoor dat je website goed te vinden is met de juiste SEO. Over dat laatste goed nadenken, want het is leuk om op je naam gevonden te worden, maar dat is pas van belang als je naam bekend is. Veel effectiever is dat je gevonden wordt op woorden die je klanten intypen om mensen te vinden zoals jij. En als ze je vinden, zorg ervoor dat je website eruit springt.

Verder: mond-op-mond reclame. Vraag je tevreden klanten om je aan te bevelen bij andere mensen die op zoek zijn.

Wat je verder doet is naar mijn idee ook goed, maar je zult geduld moeten hebben. Is het zo erg dat je een paar klanten hebt die niet uit de regio zijn? Wees daarin anders flexibel. We zitten in een economische crisis en dat vraagt om een andere aanpak als het niet lukt.

Verder is voor mij het meest belangrijke dat je je verdiept in je klanten. Het vervelende met kleine ondernemers hierbij is dat ze maar sporadisch een communicatieadviseur/tekstschrijver nodig hebben. Ze kunnen je acquisitie dus opdringerig vinden. Het zal "spontaan" moeten gebeuren als zij een behoefte hebben. En daarvoor zul je een band moeten opbouwen. Daarbij is het inderdaad handig om actief te zijn in lokale netwerkorganisaties: neem een bestuursfunctie aan of iets dergelijks in de organisatie waar het gros van je potentiele klanten zit.

Verder zou ik zeggen: wees flexibel en staar je niet blind op alleen kleine ondernemers: je bent waarschijnlijk op dit moment een van de eerste posten waar ze op bezuinigen.

Je vraagt hoe anderen het in het begin gedaan hebben. Ook ik heb flyers rondgestrooid op beurzen waar mijn potentiele klanten kwamen: nooit wat opgeleverd. De beste opdrachten heb ik, vooral in het begin, gehaald uit een-op-een contacten bij netwerkbijeenkomsten: mensen lopen al met een behoefte rond en als ze dan merken dat jij aan die behoefte kunt voldoen kan het snel gaan. Verder is mijn werk mijn reclame: het staat in de bladen die er voor mijn klanten toe doen. Daar haal ik niet veel opdrachten uit, zo'n twee a drie per jaar, maar als ze komen zijn ze groot en zijn die twee a drie meer dan voldoende naast mijn andere werk.

Een aantal mensen hier stuurt nieuwsbrieven rond waar je je op kunt abonneren. Ook dat is een goede methode om in de belangstelling te komen. Ik heb haar al een keer eerder aanbevolen maar Els Brouwer, een collega van je, heeft mijn inziens een goede nieuwsbrief die mensen ook wat oplevert zonder dat hij als reclame wordt gezien. Verder zijn er mensen die van netwerken hun beroep hebben gemaakt die goede nieuwsbrieven maken. Denk aan Laura Babeliowsky en Erno Hannink. Zij hebben overigens nog veel meer adviezen over hoe je jezelf onder de aandacht brengt van potentiele klanten.

[jesse]

Bedankt Mieke voor je reactie. Je hebt het vandaag weer helemaal goed gemaakt. Nee hoor! Ik vond je helemaal niet recalcitrant. Ik hou wel van een kritische noot, zet mij altijd weer aan het denken. En daarom zijn we toch op dit forum? Ik tenminste wel.

Site optimalisatie
Met SEO (moest even opzoeken waarvoor de afkorting staat) ben ik al een tijdje bezig en dat lukt (al zeg ik dat zelf) behoorlijk goed. Mijn bedrijf is goed vindbaar. Het enige nadeel is dat ik overstelpt word met telefoontjes/nieuwsbrieven n.a.v. mijn aanmeldingen.

Flexibiliteit
Mijn oud-collega's zijn vooral werkzaam in de regio's Den Haag en Rotterdam. R'dam is nog wel te doen voor een opdracht, maar de reisafstand (vooral in reistijd) naar Den Haag vind ik zonde van mijn tijd.
Waarom? Ik kies nl. het liefst voor een persoonlijke klantbenadering en telecommunicatie gebruik ik uitsluitend ondersteunend. Uiteraard kan een oud-collega mij consulteren maar dan weet ik al met wie ik te maken heb.

De concurrentie voor communicatiespecialisten in de Randstad is trouwens 'moordend' en in de regio's Zeeland/Bergen op Zoom/Roosendaal heb ik gewoonweg veel meer kansen.

groetjes en bedankt