Vraag over wat/wel geen spam is?

Beste mensen,
Hierbij heb ik een vraag over wat wel/geen spam is?
Ik ben tekstschrijfster, en ik heb voor het spamverbod regelmatig emails verzonden naar bijvoorbeeld redacties en andere voor mij mogelijk interessante bedrijven, om mij zelf aan te bieden als freelance tekstschrijfster.
De respons was heel verschillend, meestal hoorde ik niets meer, maar ik heb ook leuke reacties, en ook wel een enkele keer opdrachten door gekregen.
Ik ben sinds het spamverbod heel terughoudend geworden met het verzenden van dergelijke emails, want ik zit niet te wachten op allerlei ellende met boetes e.d.
Toch vind ik dit heel lastig, want wanneer is een email echte spam en wanneer weer niet?
Is een email, waarin ik mijzelf aanbied als tekstschrijfster en de interesse pols voor een mogelijke samenwerking, ook al spam?
Wat zijn jullie ervaringen met het spamverbod?
Heeft het ook invloed op manieren op mogelijke opdrachtgevers te benaderen?
Alvast bedankt voor jullie aandacht.

[ramon fincken]

Bellen. Heb je daar al eens aan gedacht? En anders doe je het als open sollicitatie voor freelance werk?

[bibalon]

Dag Hermina,

Ik denk dat het versturen van een mail om je aan te bieden als tekstschrijver toch niet hetzelfde is als een massa-mail om Viagra aan te prijzen

Ik denk dat je het anders moet zien dan spam, omdat je (neem ik aan, anders zou ik het anders aanpakken) toch gericht naar bepaalde mensen deze mail stuurt. Spam is niet persoonlijk gericht.

Bovendien kun je altijd inderdaad nabellen (zoals mijn voorganger zegt). Je kunt dan eventueel ook eens vragen of degene die de mail krijgt het vervelend vindt om dergelijke mail te ontvangen. Weet je dat ook weer....

groetjes en veel succes!

[TamTamTekst]

Op Wikipedia staat het volgende over Spam:

OPTA-acties

Artikel 11.7 Telecommunicatiewet, door juristen aangeduid als het spamverbod, schrijft voor dat bedrijven slechts reclame mogen sturen als de klant hier zelf om heeft gevraagd (opt-in). Het mag niet zo zijn dat alleen middels een actie van de klant (bijvoorbeeld door het wegklikken van een al aangevinkt vierkantje) er geen reclame wordt toegestuurd. De klant moet via een actieve handeling (bijvoorbeeld het aanklikken van een nog niet aangevinkt vierkantje) zelf om het toezenden van de reclame vragen. Bestaande klanten die informatie ontvangen moeten kosteloos kunnen aangeven dat ze dit niet meer willen (opt-out). Ook moet de afzender duidelijk aangeven dat het bericht van hem komt. OPTA is bevoegd boetes op te leggen met een maximum van € 450 000
Op 28 december 2004 legde de OPTA in Nederland de eerste boetes op aan de verzenders van spam. De hoogste boete bedroeg 42 500 euro, aan iemand die vier verzendingen had uitgevoerd. Hij had onder andere spam verstuurd waarin werd opgeroepen medicijnen te kopen. Verder was het boek Mein Kampf aangeprezen met gebruik van de naam van spambestrijder Rejo Zenger.
Een ander bedrijf kreeg een boete van 25.000 euro opgelegd voor het verzenden van mail uit naam van 'Tekstbureau voor Marketingteksten'.
De Stichting Yellow Monday, die gebruik maakte van de naam 'Purple Friday' kreeg een boete van 20.000 euro voor het versturen van spam per sms, waarvoor de ontvanger zonder daarvoor toestemming gegeven te hebben 1,10 euro per bericht moest betalen.

[MrMartinH]

Ik had vandaag een gesprek met iemand van het Bbz, en toevallig kwam dit ook aan bod omdat we het er over hadden hoe ik mijn klanten wil gaan werven.

Volgens deze beste meneer is de spamwet alleen van toepassing als er ongevraagde mail word verstuurd naar particulieren. Niet wanneer jij een mail naar een bedrijf stuurt, omdat je dan namelijk een gerichte mail stuurt (je zet immers de naam van de ontvanger in het mailtje).

[René]

Oorspronkelijk geplaatst door MrMartinH

Volgens deze beste meneer is de spamwet alleen van toepassing als er ongevraagde mail word verstuurd naar particulieren. Niet wanneer jij een mail naar een bedrijf stuurt

Die mijnheer loopt achter:
http://www.lancelots.nl/forum/showthread.php?t=2721

Of je een naam in het mailtje zet doet voor het spamkarakter niet ter zake. Zie https://www.spamklacht.nl/wat-is-spam/

Hermina mag dus strikt genomen niet ongevraagd mail toesturen om haar diensten aan te bieden. Maar de OPTA zegt zelf dat ze alleen een onderzoek instelt bij grote overlast. Een persoonlijke e-mail aan een paar redacties hier en daar zal niet snel als spam worden gezien en tot een onderzoek leiden, laat staan een boete. Maar een aanbod aan 5 miljoen e-mailadressen om Sinterklaasgedichten te schrijven, loopt wel dat risico.

[WalterBrokx]

Toevallig had ik pas een discussie op een ander forum over of je nu wel of niet mag mailen.

De wet is vrij duidelijk:

1. Het gebruik van automatische oproepsystemen zonder menselijke tussenkomst, faxen en elektronische berichten voor het overbrengen van ongevraagde communicatie voor commerciële, ideële of charitatieve doeleinden aan abonnees is uitsluitend toegestaan, mits de verzender kan aantonen dat de desbetreffende abonnee daarvoor voorafgaand toestemming heeft verleend, onverminderd hetgeen is bepaald in het tweedeen derde lid.
2. Indien de abonnee, bedoeld in het eerste lid, een rechtspersoon is dan wel een natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, geldt met betrekking tot het door middel van elektronische berichten overbrengen van ongevraagde communicatie voor commerciële, ideële of charitatieve doeleinden dat geen voorafgaande toestemming is vereist:
   
   a. indien de verzender bij het overbrengen van de communicatie gebruik maakt van elektronische contactgegevens die door de abonnee daarvoor zijn bestemd en bekendgemaakt, en deze zijn gebruikt in overeenstemming met de door de abonnee aan die contactgegevens verbonden doeleinden, of ...... (zie spamklacht.nl )

Ik heb niet alles geplakt, dat staat op namelijk allemaal op spamklacht.nl.
De link is eerder in deze thread te lezen.
In het kort: ongevraagd mailen waarin je je diensten/producten aanbiedt mag niet meer zonder toestemming van de ontvanger. Ongeacht of het een particulier of bedrijf/rechtspersoon betreft.

Over pakkans of wat er onder 'grote overlast' wordt verstaan, doe ik geen uitspraken.

@ bibalon:
zoals je kunt lezen, maakt het voor de wet niet uit wat je commerciëel aanbiedt. Diensten van een tekstschrijver (m/v) en viagra zijn voor de wetgever gelijk. Nabellen is dan ook de verkeerde volgorde sinds 1 oktober 2009. Voorbellen mag echter nog wel: dan kun je vragen of het goed is dat je mailtje nastuurt met extra info.

@ MrMartinH:
deze beste man van BBZ moet zijn huiswerk inderdaad duidelijk nog inhalen: hij loopt nu meer dan een jaar achter

@ Hermina:
Je diensten aanbieden of de interesse polsen is volgens de regels inderdaad spam. Heel vervelend inderdaad. Zoals Ramon al aangaf: je zou eerst kunnen bellen om je verhaal te doen en/of om te vragen of je wat mag mailen.

Ik was nooit een 'spammer', maar ik was juist een emailmarketingplannetje (met video uiteraard) aan het uitdokteren toen de wetgeving veranderde. Dat was dus wel balen.
Wat is wel doe, is een mailinglist bijhouden en een paar keer per jaar (verbazingwekkend informele ) nieuwsbrieven verzenden (met als het even kan een filmpje). Dat zijn dan wel de mensen die je al kent, maar hen moet je juist niet vergeten.

Ik hoop dat je met dit antwoord iets kunt

Mvg,

Walter

[ramon fincken]

Goede post Walter!

Toen ik net begon met creativepulses heb ik ook een aantal bedrijven "koud" gemaild wel een paar klanten (nogsteeds) aan overgehouden, dat doe ik nu niet meer en mag dus kennelijk ook niet meer.

[bibalon]

Beste allemaal,

Ik snap wat jullie bedoelen. Toch zet ik een kanttekening. En dan niet bij de wetgeving, maar bij de beleving van de potentiele werkgever. Ik denk dat het storender is om 'koud' opgebeld te worden, dan een mail te ontvangen. Ik denk dat veel werkgevers liever de mail=>bel-variant hebben dan andersom. Als je in de mail aangeeft dat je ze nog gaat bellen, dan kunnen ze voor die tijd per mail al aangeven als ze dat niet willen.
Of is dit nou mijn beleving?

Trouwens, ik stuur zelf nooit koude acquisitie. Probeer via mijn netwerk altijd ergens een naam los te peuteren en zodoende daar persoonlijk aan te mailen. Daar heb ik nog nooit een wanklank over ontvangen!

Groetjes en succes allen!
Lonneke

[WalterBrokx]

Beste Lonneke,

wat je denkt over hoe het opgevat wordt, heeft natuurlijk niets te maken met de wet. Het is zelfs de manier waarom misinformatie de wereld in geholpen wordt: iemand vraagt hoe het zit met de regels en men komt met eigen interpretaties, die eigenlijk geen antwoord geven op de vraag. (En het wordt vervolgens overgenomen, "want het staat op internet.")

Er is niets mis met eigen interpretaties, maar zet er dan ook bij dat je eigenlijk niet precies weet, wat de regels letterlijk zijn . Of zet erbij dat je het niet eens bent met de regels vanwege je opvatting dat eerst mailen minder vervelend zou zijn dan eerst bellen. Dan kan er een discussie gevoerd worden over de zin en onzin van de regels.

Er schuilt bovendien een 'gevaar' in je gedachtengang: het lijkt er op dat je je eigen voorkeur projecteert op de rest van de mensheid. ('ik heb liever dat ik eerst gemaild word' => 'volgens mij vind men het fijner om eerst gemaild te worden') Dit is natuurlijk helemaal geen gegeven.
Ik wil wel toegeven dat ik het irritant vind om met een anoniem nummer gebeld te worden door een callcenter, maar dat betekent niet dat ze me mogen mailen. (En zo zijn er vast nog meer variaties )

(Dit is trouwens niet persoonlijk bedoeld, ookal klinkt het wel een beetje scherp hier en daar; het is meer een observatie in het algemeen. En in het bijzonder over de spamdiscussies op internet.)

Mvg,

Walter