Uurtarief verhogen. Hoe pak je dat aan?

[carsten888]

Het wordt de hoogste tijd dat ik eindelijk eens mijn uurtarrief ga verhogen. Maar hoe pak je zoiets aan. Bestaande klanten weten mijn tarief, moet ik ze dat een paar maanden van tevoren melden?

Zal ik het maar meteen op de nieuw-jaars-kaart zetten ?

[lyonesse]

Ik heb een hele goeie tip gehoord die je niet alleen de gewenste tariefsverhoging bezorgt, maar je ook nog de kans geeft op extra omzet bij je bestaande klanten:

Je verhoogt per direct (of per een mooie andere datum, zoals 1 januari ) je tarief voor nieuwe klanten. Je bestaande klanten stel je op de hoogte van je tariefsverhoging máár omdat zij trouwe klanten zijn, gaat voor hen de tariefsverhoging pas in per (bijv.) 1 juli.

Op die manier geef je hun niet alleen een 'cadeautje' (waardoor ze minder zullen 'schrikken', met eventuele nadelige gevolgen voor jou), maar bestaat de kans dat ze nog snel extra omzet bij je onderbrengen tegen het 'lage' tarief.

Ik zie dat je niet alleen diensten aanbiedt, maar ook producten verkoopt. Een uitgestelde prijsverhoging van je producten zou klanten ertoe kunnen aanzetten tóch de aanschaf te doen waar ze al tijden over lopen te dubben.
Het schijnt wereldwijd te werken, maar wij Nederlanders zijn zéér gevoelig voor aanbiedingen, dus doe er je voordeel mee.

Groeten, Renée

[carsten888]

dank je voor de reactie. Goeie tip.

Dus wel van tevoren aankondigen.

dank je.

[illutic]

Ik heb het een paar maanden geleden ook gedaan. Heb bestaande klanten een 'kortingstraject' gegeven, eerst een periode 20% korting op het nieuwe uurtarief en dan eenzelfde periode 10% korting. Dit omdat er een verschil van 20euro tussen zit (uurtarief was €45,- die heb ik omhooggezet naar €65,- excl. BTW).
Voor nieuwe klanten heb ik het toen wel per direct in laten gaan.

[DenK Financieel]

Voor nieuwe klanten heb ik het toen wel per direct in laten gaan.

Lijkt me wel lastig om dat bij te houden (een administratie op zich). Bovendien ontstaat het gevaar dat klanten elkaar kennen en ongelijke tarieven voor dezelfde werkzaamheden aan elkaar voorleggen. Leg dat maar uit!

Groet

[illutic]

Oorspronkelijk geplaatst door DenK Financieel

Lijkt me wel lastig om dat bij te houden (een administratie op zich). Bovendien ontstaat het gevaar dat klanten elkaar kennen en ongelijke tarieven voor dezelfde werkzaamheden aan elkaar voorleggen. Leg dat maar uit!

Groet

Is niet lastig bij te houden hoor. Kan gewoon in Excel (die klant heeft X procent korting tot die en die datum etc.), heb in datzelfde bestand ook bijgehouden of ik een klant had gemaild of niet.

Ik heb niks hoeven uitleggen (uiteraard wel uitleg gedaan over waarom ik m'n tarief ging verhogen) en ja ik heb wel klanten die elkaar kennen.

[Marcelot]

Volgens mij krijg je geen scheve gezichten als je per 1/1/10 voor alle nieuwe klanten een hoger tarief gaat gebruiken en als je AL je huidige klanten tot 31/3/10 of 30/6/10 nog je oude tarief hanteert. Dat is voor jezelf het handigste en voor de huidige klanten ook heel eerlijk.

Ik begrijp wel dat je verschil zou willen maken tussen bepaalde huidige klanten, maar dat kun je in veel gevallen wel verklaren door de aard van het werk. Dus je zou je werkzaamheden kunnen splitsen in drie tarieven voor drie verschillende werkzaamheden en dan dus 3 oude en 3 nieuwqe tarieven hanteren. Dan hou je het toch voor elke opdrachtgever gelijk en hoef je dat niet bij te houden.

[ErikM]

Oorspronkelijk geplaatst door DenK Financieel

Bovendien ontstaat het gevaar dat klanten elkaar kennen en ongelijke tarieven voor dezelfde werkzaamheden aan elkaar voorleggen. Leg dat maar uit!

Bovenstaand gevaar is eenvoudig uit te sluiten. Ik heb in mijn contracten een artikel staan waarin commerciele informatie als vertrouwelijk door beide partijen moet worden behandeld. Mijn klanten vinden dit heel prettig, ook omdat ik veelal (commerciele) vertrouwelijke informatie verkrijg.

Groet,

Erik