Wanbetaling

[guardian]

Pffff. Ik ben dus gelukkig niet de enige met een dergelijk probleem.

Sorry hoor Constance!

Heb ik een mooie opdracht binnen gehaald, mijn eerste echte.
Hele strakke offerte die gelukkig vooraf getekend werd. Maar,
Bloed, zweet en tranen maar nu aan het einde van de opdracht word er niet betaald, althans NOG NIET. Het zijn niet geheel onbekende dus even gebeld, en wat blijkt ligt gewoon ergens op een bureau

Hoe kan je hier nu het best mee omgaan?

[lyonesse]

Tja, dat verschilt per situatie. In jouw geval kwam je erachter dat je factuur nog op iemands bureau lag. Heb je gevraagd naar de reden daarvoor? En/of wat er moet/gaat gebeuren om in die situatie de door jou gewenste verandering te brengen en op welke termijn?

Mijn tactiek is in ieder geval, om iets ná het verstrijken van de betaaltermijn (een dag of 3, ik hanteer een betaaltermijn van 10 werkdagen) gelijk even te bellen en (heel vriendelijk!) te informeren naar de reden waarom nog niet betaald is.
Over het algemeen is de respons "oh, helemaal vergeten, ik ga het gelijk doen". Mocht dat om wat voor een reden dan ook niet lukken (..), dan bel ik wéér en informeer (wederom op uiterst vriendelijke, edoch besliste wijze) wanneer ik het geld op mijn rekening mag verwachten.
Ik zeg tijdens beide telefoongesprekken overigens niet heel veel, maar laat het initiatief zoveel mogelijk bij de crediteur liggen.

Als ook die afspraak niet lukt, doe ik een officieel schrijven de deur uit (per post), waarop ik de telefoongesprekken (met bijbehorende datum en hetgeen is besproken) vermeld. In dat schrijven kondig ik - naast een allerlaatste betaaltermijn die héél kort is - met naam en toenaam het in te schakelen incassobureau aan. Bij het het missen van de laatste deadline stuur ik direct de vordering door.

De laatste stap heb ik één keer moeten nemen, de stap daarvoor 2x. Over het algemeen hoef ik niet eens mijn tweede telefoontje te plegen

Succes en wijsheid gewenst,
Renée

[guardian]

lyonesse.

Natuurlijk is elke situatie anders. Ik heb op het forum flink wat informatie door gelezen vandaag. Eerlijk gezegd komt het uiteindelijk toch op het zelfde punt uit. Er moet betaald worden.

Ik mijn geval ga ik maandag of dinsdag weer even bellen. Daarop volgende komt de herinnering en als het echt niet anders kan ............

Gelukkig, (of mogelijk toch niet), in mijn situatie ben ik er niet afhankelijk van maar ik heb er voor gewerkt, dus er moet betaald worden

[lyonesse]

Oorspronkelijk geplaatst door guardian

... maar ik heb er voor gewerkt, dus er moet betaald worden

Da's een waarheid als een koe!
Of je het geld wel of niet nodig hebt om van te leven, is niet van belang: zaken zijn zaken. En mocht jij alsnog besluiten om het er om wat voor een reden dan ook bij te laten zitten (klein bedrijf, financiële moeilijkheden, goeie bekenden die het zwaar hebben, whatever), dan is het nog altijd JOUW besluit, niet van enig ander.

Groetjes, Renée